Green 28
October 2024 •
2
Очень редко пишу отзывы. Обслуживание нарочито очевидное по чек-листу, не было бы заметно, если бы не контрастировало с опытом, который пришлось испытать. Девушка заказала утку в пекинском стиле. Через 10 минут после заказа к нам подошел официант и пытался объяснить, что так как заказов этого блюда слишком много на данный момент, то он предлагает другой вариант подачи блюда, который предусматривает уменьшение порции в два раза (насколько мы поняли). Мы попытались выяснить, изменится ли цена блюда, на что был получен ответ "ни в коем случае!" как будто бы нас успокаивая. Мы несколько раз переспросили, но это "ни в коем случае!" у меня никак не укладывалось в голове. Получается порция х2 меньше, а цена остается прежней и тебя в этом успокаивают :) Девушка отказалась заказывать что либо еще, так как она хотела конкретно это блюдо, да и настроение от такого сервиса было слегка подпорчено. Я честно ничего против конкретного официанта и заведения не имею, но вынужден просто высказаться, так как вместо положительного опыта, мы получили натянутый за уши сервис по чек-листу и отсутствие пойти навстречу клиенту. Вок вкусный, а том ям - "спасибо" за такое количество имбиря, непонятных дров (твердых стволов какой то травы видимо) в огромном количестве, из-за которых приходилось заниматься вылавливанием нужных ингредиентов. Жаль, что отсутствует опция сделать его не острым. Почините пожалуйста кран в одном из туалетов, протекает прямо на тебя (надеюсь уже устранено)
MyGobo
February 2024 •
5
Всё супер. Быстро выполнили заказ, пошли навстречу по всем вопросам. Высокий уровень клиентоориентированности.
CDEK
March 2023 •
1
По поводу того, что не выдают заказы людям, которые не указаны как получатели: просьба менеджеров клиенту оформлять СДЭК ID с учетом того, что был слив личных данных пользователей и это было во всех новостях или просить интернет-магазин изменить имя получателя и ждать неизвестно сколько при том, что у тебя на телефоне открыт личный кабинет со всеми данными этого заказа - сервис сами знаете какого уровня. Отсутствие альтернатив и нежелание помочь клиенту получить заказ в духе "либо этот вариант, либо этот, больше ничем помочь не могу" это конечно печально. А то, что личные кабинеты в интернет-магазинах привязаны к одному человеку и при заказе он автоматически без альтернатив оформляется на это имя СДЭК вообще не волнует и они конечно же про это не знают. Может быть что то уже с этим сделаете? Деньги вам платят за доставку, а заказ выдавать не хотите под тупыми предлогами.
Nevalink
July 2022 •
5
Как только появился первый провайдер в наших новостройках семь лет назад - это был "Невалинк", про них ничего не слышал - но выбора не было, нужно было подключать. После того, как появились конкуренты, о которых знают во всем городе - даже не было и мысли переходить за услугами к другому провайдеру. У "Невалинк" отличный, клиентоориентированный сервис и поддержка, стабильный и недорогой интернет. В общем - никаких нареканий, только положительный отзыв за многолетнее пользование услугами.
Wöd
July 2020 •
5
Уютное, замечательное место со вкусной едой. Сюда можно прийти просто забежав на обед или вечером с друзьями.
Prokatski
June 2020 •
5
Хороший сервис, спасибо им, что есть в этом районе.