Катя Ивашкина
7
0
subscribers
0
subscriptions
275.4K
views
Все супер. Приехали 8 марта экстренно с трясущейся собакой в час ночи, ветеринар и медсестра очень внимательно выслушали, осмотрели собаку со всех сторон, подробно все описали и рассказали план диагностики. Спа сибо большое♥️
P.S. администратор - очаровательная девушка, даже ночью постаралась максимально хорошо и дружелюбно нас принять, немного успокоить и приятно поболтать. Отдельное ей спасибо за тепло!
Тут умеют работать и с собаками, и с людьми)
10 декабря
Самый милый улыбчивый бариста сделал лучший латте с лавандовым сиропом в моей жизни и поднял настроение перед тяжёлым днём
Спасибо большое❤️
Джерри супер, игра класс, всю игру был с нами, поддерживал, советовал и координировал
Нам понравилась и локация, и администраторы
Говорит немного странно, но мы как дефектологи быстро привыкли
В продажах не заинтересованы. Женщине 75 лет предложили отсканировать кьюар код в довольно недружелюбной манере.
11 ноября 2024 моя бабушка, инвалид по зрению пришла за тортом к годовщине свадьбы в магазин "У Палыча". В магазине работала пожилая женщина в очках.
На просьбу моей бабушки помочь выбрать торт, посоветовать что-то, женщина обхамила ее со словами "Нас всех учили читать, там все написано. Читайте"
У бабушки инвалидность - видит лишь один глаз, и то на 20% под определенным углом. Она коротко сообщила о своей болезни продавщице, но та сказала ей покинуть зал.
Прошу провести внутреннюю проверку и выяснить, почему ваши представители в фирменном магазине позволяют себе вести себя подобным образом. Заранее благодарю!
Менеджер - молодой парень работает очень медленно, стоит большая очередь, с клиентами общается грубо и надменно.
12 сентября
Ходили с ребенком 2,5 года! Вышли втроём в полном восторге!
Изначально купили билеты на "Ежиный переполох". Ребенок зашла и сразу стала проситься уйти) Актеры-ежики умнички, уделяли внимание каждому ребенку, старались завлечь. Но нам все равно пришлось уйти. Администратор (светленькая двушка молодая) просто прекрасная, в целом как и все работники! Предложила нам пройти на другой спектакль про зайчиков, где ребенку, может быть, понравится больше. Огромная благодарность ей за это! Зайчики зашли на ура, это было очень весело, интерактивно, интересно. Все по книжке "Кроличьи истории". Прекрасный реквизит, актеры талантливые и милые, костюмы, атмосфера, программа.
В игровой - аниматоры Лис, Зайка тоже очень понравились, действительно работают, активно завлекают в игры, очень доброжелательные. Лиса попросили подарить ребенку бусы, он сделал все в лучшем виде, спасибо!
Выходной прошел отлично, спасибо всем за организацию такого пространства (особенно администрации)❤️ Обязательно вернёмся к вам!
Прошу руководство обратить внимание на работу старшего кассира Натальи( на бейдже) Нади - так сказала охрана. Приобрела арбуз по цене 39.90руб/кг. На кассе (2) уточнила цену, но кассир все равно пробила за 109 руб/кг. Пришли в этот же день в магазин разбираться - посмотрели камеры. Да, действительно, пробили неправильно. Старший кассир все это время некорректно общалась, а именно: хамила, повышала голос, отказывалась давать книгу жалоб (потом дала, но ручки нет). Извинений ни кассир, ни старший кассир не принесли. Чек перебили. Кассир с кассы 2 так же общалась некорректно, с наездом.
К охране и продукции магазина претензий нет
Продали вместо пирожка с капустой пирожок с к артошкой. Не понравился, я их не люблю. Сообщила об этом кассиру на следующий день, она не отреагировала. Буквально ничего не сказала, даже бровью не повела. Купила самсу с сыром и зеленью - похоже, пекари не в курсе, что в ней должна быть начинка.
Девушка была довольно грубая, игнорировала, хотя стояла прям перед ней🙃
Пришлось самой допрашиваться до всего (хотя надо было всего пару страниц распечатать)
Отвечает с пассивной агрессией, с людьми так работать нельзя :(
Остальную свою работу выполняет нормально, правда не слишком быстро, по сравнению с другими копирками