Путешествую по Алтаю очень часто, но с таким столкнулась впервые….
Заранее был забронирован номер повышенной комфортности (стоимостью 6500 за сутки) с внесением предоплаты в размере 5000. По приезду нас ожидало огромное разочарование. База очень старая, требующая капитального ремонта.
Заходя в номер нас с ног сбил крайне неприятный запах. В номере очень сыро. Все крайне старое. В душевой кабине стояли ведра и тазики. Все в плесени. Находится в таком номере крайне небезопасно. На веранде стоит стол обтянутый клеенкой, рядом стоит диван которому явно более 20 лет…
Вернувшись к администратору и высказав все наши недовольства, нам был предложен номер категорией выше, однако пройдя мимо него нам стало понятно, что лучше не будет.
Все время которое я находилась у администратора она разговаривала параллельно с директором данной базы, после чего мне был передан телефон и с мной в ультимативной форме пытались решить вопрос. После чего мне сказали, что предоплату мне не вернут в размере 5000 тысяч рублей, якобы штраф за отказ за проживание.
Не ведитесь на красивые картинки данной базы и отзывы. Это обман!!! Это реальные трущобы….
Очень не приятно…
В горном Алтае очень много замечательных баз отдыха! Эту обходите мимо, дабы не попасть в похожую ситуацию.
Всем желаю хорошего отдыха ☺️⛰️