LiK
September 2024 •
1
Лика Не порядочность и жажда наживы - приоритет касметолога Ольги Вовк в салоне Лик на Пушкина 12. Сделала процедуру Silk - лифтинга за 4000 руб. Заявлен незамедлительный эффект как написано в брошюре, которую мне дали для ознакомления, так и со слов косметолога. Эффекта не последовало никакого, от слова СОВСЕМ!! Очищение, увлажнение и не более! Видимо она совершенно не подходит на возраст 50+ или косметолог не владеет практикой этой процедуры! О возрасте и об эффекте, который жду я заявила сразу. Попросила вернуть большую часть деньг, понимая, что каждая работа, хоть даже не эффективная требует затрат. А зря!! Вернула она мне 500 руб. Не думаю, что себестоимость услуги стоит 3500 р, которую косметолог оставила себе. Видимо мои деньги нужны Ольге больше, чем мне, поэтому я отдала за ПРОСТО ТАК 4000 р. вернув и 500 р. Не рекомендую и не советую данного косметолога и сомнительную процедуру!! Раз есть такой нулевой эффект как у меня, то он может случиться с каждым!! Жаль, что сфера услуг стала зависить только от выгоды, а не от клиентоориентированности! P. S. Чистку лица (2500р.) тоже делала у Ольги, в целом не плохо, но при тщательно рассмотрении заметила несколько открытых и забитых пор. Ответ представителю салона (хотя не понятно кто пишет и какие полномочия у этого человека в салоне, представиться бы для начала нужно!) "Предложенный ряд процедур"- это альгинантная маска и только. Как она по вашим словам спасла бы ситуацию не понятно. Я пришла на конкретную процедуру, а не за альтернативой, которой хотели компенсировать более дорогую, не получившуюся. Предложенный мной возврат денег на усмотрение косметолога - это возврат большей суммы за минусом расходных материалов, потраченных на процедуру, что я и написала выше. Думала, что все таки совесть есть, а надо было требовать всю сумму!! Получается, что 3500 р. это затраты, а чистая выручка с процедуры всего 500 р., которые мне пыталась вернуть косметолог! И в это кто-то должен поверить, наверно вы думаете, что отзывы читают люди недалёкие! Вместо того, что бы извиниться и конструктивно решить проблему вы всю свою вину пытаетесь переложить на клиента! И при перечисленном выше, веры к вам нет, что при нашем телефонном разговоре вы прям стояли рядом, да и то что процедура пользуется успехом это только ваши слова! Складывается впечатление, что сотрудники просто один другого выгораживает!
DiLuch
August 2024 •
4
Что плохо: Система питания 3 смены. Есть нужно быстро, официанты недовольные и даже хамят. Висит позорная надпись: Еду не выносить! Не предусмотрен ранний заезд. Поздний выезд рассчитывается только за полсуток, а не за каждый час. Про наличие шампуня, мыла в номере перед заездом ни кто не смог дать информацию. Консультация врачей дорогая (гастроэнтеролог - 2000р). Как добраться до санатория информации не верная - от автовокзала не доехать. Пляж Ди луч далеко и весь в тине Дежурный врач бывает только в определённое время. 2-мест. номер (3 корпус) рассчитан на 1 чел, тесный (по оплате не дешёвый) Что хорошо: Вода питьевая, туалетные принадлежности, фен в номере (3 корпус). Уборка, смена белья во время. Вино на ужин. Спелые фрукты на обед. Менеджеры в лечебном центре информированые, доброжелательные. Бассейн на территории чистый, с лежаками. Набережная рядом. Остановки транспорта у корпусов. Массаж не плохой (покупала дополнительно, делала женщина). Развлекательная программа В целом хорошо. Август 2024 г.
Spa-DiLuch
August 2024 •
5
Заезд 14.08 - 28.08.24г. Чисто. Заполненность в бассейне небольшая. Туалеты, душ, раздевалки - всё комфортно. Лежаки, зонты предоставляются, но бывает их не хватает.