Очень сильно упало качество и выросли цены.
Запчасти стали предлагать отвратительного качества, меняли подшипник через год - развалился, на что мастер ответил: "а мы больше не сотрудничаем с этим производителем". В итоге ещё раз менял подшипник за свой счёт, летом поменял сцепление спустя пол года проскальзывает на 5-ой передаче, Сан-Рено ответ видимо будет такой же? Вы же эксперты по рено, неужели сервис не может выбрать нормальные запчасти? Зачем вам тогда вообще нужны запчастисты и в целом вы как сервис под ключ, если я должен сам искать запчасти?
Раньше был хороший сервис, можно было приехать, отдать ключи и ни о чем не переживать, сейчас отдашь кучу денег, да она ещё и развалится через пол года
Ужасно работают душевые, пробемы с электронными замками, то шкафчик закрыть нельзя, то открыть
Отвратительно работает личный кабинет, при попытке оформить возврат договора, все оформляется, а потом сбрасывается и деньги за идущие дня продолжают списывать
Процесс получения интернет заказов не развит абсолютно, при входе в магазине нет никаких табличек с местом получения заказа.
Выяснить это можно если спросить персонал или охрану, и оказывается что интернет заказы выдают в сервисном центре.
Это же так очевидно, но даже если вы найдете месте, то будут проблемы с его получением, ведь надо дождаться когда его принесут другие сотрудники, это еще 10 минут
