Женщина, которая нас обслуживала, отказала в замене цветка розы, который нам не понравился, аргументируя тем, что идите в другой магазин. На просьбу дать книгу жалоб, сказала всего хорошего. Изначально была вежливая просьба самостоятельно выбрать понравившееся цветки, которую женщина решила проигнорировать. Затем была просьба заменить несвежий цветок на другой, на что она заменила совершенно другой цветок, даже не дала посмотреть пошла на кассу. На другие просьбы - идите в другой магазин.
Ужасное отношение к клиентам. Хамское поведение.
Colizeum
September 2023
5
Отличный клуб, качество на высшем уровне,администратор все объяснил и рассказал. Спасибо большое)