Rossiya-Tur
June 2024
1
Хочу поделиться своим впечатлением как меня лешили поездки( поездка планировалась на 15.06.24. На лавандовые поля. Ребенок ждал этой поездки 2 недели и вот за день до поездки создается группа и люди начинают задавать разные вопросы. Я спросила, в случае не погоды будут ли возвращать деньги и состоиться ли поездка, т.к.на день поездки передали штормое предупрежление! На что мне, сразу перевели деньги за поездку и исключили из группы. Я попросила вернуть в группу, на что мне ответили, что вам не понравилась погода и вы сами не захотели ехать. Это что за отношение к клиентам? Куда смотрит руководство? Почему допускает такое общение?