Клиентоориентированность на 5, но в остальном не без проблем.
К финским дверям на предложили российские коробки. Сказали, что "внешне разницы никакой не заметите". Это была грубая ложь... Двери плохо закрывались, между полотном и коробкой оставались кривые щели.
Вызвали мастера по гарантии. После осмотра выяснилось очевидное: "Всё-таки лучше финские коробки ставить".
Но в отличие от многих других фирм нам не стали объяснять, что мы сами виноваты, и сами выбрали не те коробки. Заминли коробки по гарантии бесплатно, сохранив старые доборы и наличники. Установщик провозился весь день - и не попросил оплаты.
Такое сейчас редко встретишь.