Станислав Я.
5
0
subscribers
0
subscriptions
1.9 m
views
Постоянные очери, особенно в час пик. Почти всегда на кассе только 1 продавец. Хотелось бы чтобы покупателям не кричать на весь магазин еще кассира можно, а чтобы персонал сам видел скопление людей и реагировал своевременно.
С каждым разом все хуже и хуже((. Людей в часы пик столько что не протолкнуться даже в тамбуре в тамбуре..... 🥵. Стараюсь реже ездить там но иногда приходиться. Метро зарабатывает на многомиллионных поездках людей.... А обеспечить комфортные и безстрессовые поездки людей не хотят. Я понимаю часы пик и все такое позже будет свободнее но на это время как то можно обеспечить быстрый проход или дополнительный вход, сделать дополнительный вестибюль с выходами на платформу. Комфорт нет это не про Ростокино, безопасность наврядли😡. Какой комфорт/безопасность может быть там где, чтобы пройти турникет ты должен отстоять в давке минут 15.
Хороший отель хозяин с хозяйкой доброжелательные и чуткие, есть собственный бассейн, до моря правда неудобно идти по лестнице, парковка есть, завтрак ужин цены конечно великоваты но вкусно очень стараться разнообразить меню, вино домашнее бакал бесплатно перед ужином.
Да здание старенькое без особого шика, но зато у каждой своя полата, заботливый персонал, грамотные врачи и акушерки успокоят пошутить могут чтобы отвлечь мамочку в целом хороший роддом, и главное внимательные и понимающий персонал.
Может быть и классно внутри но сколько не пытался не попасть все билеты распроданы ( Нужно заказывать через интернет или в те дни когда большинство работает.
Народу утром и вечером просто тьма. Постоянные столпотворения. Увожаемые РЖД вы что сами не видите что там твориться? Нельзя второй вход и выход сделать?
Итак к сути моего сообщения и проблемы. Я оформлял товар с Мегамаркета, когда оплата пришла доставкой занялась всеми любимая компания DPD. К моему заказу был присвоен номер. Я всегда пристально отслеживал состояние доставки, люблю порядок. Доставка была сразу оплачена и своевременно. 27 Сентября 23 года мне позвонил робот вашей компании и сказал мне что на 28 сентября 2023 назначена дата доставки с 9 до 18 часов. Весь этот день (28 сентября) я сидел дома и ждал своей посылки, и какого же было моё удивление когда в 15:02 мне поступило смс что мою посылку не смогут сегодня доставить, и дата была автоматически перенесена на следующий день(29 сентября). Ну ладно, подумал я, не повезло, со всеми бывает. Но когда 30 числа я всё-так же потратил весь день дома на ожидании своей посылки, мне опять ничего не привезли, и в этот раз даже не пришло никакой смс - ничего. Пришлось самому опять тратить своё время скачивать ваше приложение и смотреть на какой же день на сей раз перенесли доставку. Хм, на 1 число то есть на следующий день я не стал ждать перенес на 3 октября 2023 . 3.10.2023 я дозвонился каким-то чудом оператору и та мне клялась божилась что завтра точно привезут Так же я писал в сообщения вашего официального сообщества в вайбере в тех поддержку, и уверяла меня что завтра ну точно доставят мою посылку и ее будут контролировать ( толку от вашего "особенного контроля -ноль).
Ладно ну раз бывает не справились, ну два, НО НА шесть РАЗ - это похоже у вас систематизировано, для вашей компании наверное обычное дело врать, обманывать клиентов и не доставлять им посылки вовремя.
6 октября, то есть вчера, мне пришло оповещение в 10 часов ,что моя посылка была выдана курьеру. Я обрадовался, что наконец-то моя долгожданная посылка будет у меня, но ваша компания так не считает. Весь день курьер шлялся по городу, а посылку так и не доставил мне. Я всё точно так же сидел ждал посылку, на часах уже было 12:10 позвонил курьер и сообщил что в течении двух часов будет у меня, я начал волноваться что мою посылку опять не привезут. Она этом я опять же потратил время. Мне ответила оператор Галина, я объяснил суть ситуации, на что она мне ответила, что она немедленно напишет в руководство курьеров в моём городе, чтобы мне немедленно доставили посылку ( это была очередная ложь). Хотя мне кажется полностью оплаченную посылку и итак уже долго ждавшего клиента должны доставлять его посылку в первую очередь. То есть я сам опять должен тратить своё время писав вам чтобы узнать ответ? Косячите вы , а разбираться всегда должен клиент? И ещё не факт что они ответят положительно. 50 минут ожидания сотрудника ИИИИИ бинго сбросили звонок ))) Дозвонился в очередной раз меня спрашивают номер моего заказа. И отгадайте какой ответ? Очередные лицемерные извинения, и опять езда по ушам, и конечно же перенос даты, аж на 7.10.2023 число.уже 9.10.23 ничего. Ура доставили 12.10.2023 это капец и каждый день было ожидайте с 9-18 или позже ужасная компания