30 августа 2023 год.
Очень любим заведения Шоколадниц, но заведение на Теплом стане, не возможно даже описать словами.
Напитки мы ждали более 40 минут, то что заказали- так и не дождались, заменили позиции спустя 40 мин (и это только 2 напитка из бутылированных продуктов), еду мы увидели только более чем через час, и вид несколько не тех блюд, которые были заказаны (продукты, из которых готовятся блюда- недорезаны, а бефстроганов с непонятной картошкой, которая называется пюре - достоин отдельного внимания)). Девушка-официант - очень жаль, что к гостям подходят с похоронным лицом, с блюдами не приносят приборов, счет выносят быстрее, чем прибыли напитки, что говорить о еде через час. На просьбу принести счёт после еды - девушка отлично сориентировалась - встала напротив столика молча, ВО ВРЕМЯ ЕДЫ, с терминалом оплаты.
Столик рядом, был грязным все полтора часа, на которые мы забежали поесть в "приличное заведение ".
Обращу внимание - были всего 2 стола !!! Что де будет когда кто также случайно зайдёт компанией больше чем 2 человека.
Ошиблись, очень жаль. Больше к вам ни ногой.
Убедительна просьба к директору заведения на Теплом Стане - обратите, пожалуйста, внимание на отвратительную работу персонала, подачу блюд (будто нам забыли нарезать салаты, и просто отдали их под очень скорую и неаккуратную руку).
Персонал и повара работают под руководством, так будьте, пожалуйста, РУКОВОДСТВОМ.
Dixy
January 2023 •
1
Отвратительный персонал! Грубят, хомят, отношение к покупателям ужасное... на товарах неверные ценники, в большей части товара ценники просто отсутствуют. С запахом тухлых овощей ничего не делают, на замечания отвечают хамством и оскорблениями. На вопрос о цене товара отвечают так, что хочется бросить всё, выйти и больше никогда не возвращаться в этот магазин. Особое внимание хочу отметить на управляющую магазина - почему так много дозволено сотруднику и какие привелегии держат настолько грубую, наглую хобалку? Она ведь даже разговаривать не способна на человеческом языке!?Ощущение безнаказанности, даму, явно вдохновляет. Позволяет себе кричать на покупателей (я была свидетелем скандала с пожилой женщиной (и это не первый раз), которая хотела вернуть пропавший товар. Но управляющая магазина начала говорить с бабушкой на повышенных тонах, постоянно перебивая и в конце концов, она просто выставила вердикт об отсутствии вины магазина, развернулась, нагрубила и ушла). Женщина позволяет себе оскорблять покупателей, переходит на личности и аморально ведёт себя.
В магазин, всей семьей, больше ни ногой, лучше пройдёмся через железнодорожные пути или закажем доставку из нормальных магазинов!