Пожилая женщина лет 85 всегда уезжала в Новокузнецк с Казанского вокзала, а в это раз кассир ей продала билет с Ярославского вокзала. Женщина не посмотрела и 24 июня пришла на Казанский. В это время ее поезд ушел с Ярославского. Работники вокзала не посадили ее на другой поезд и бабушка провела ночь на вокзале. 25 июня вечером оставила бабушку около охранника, надеюсь ей помогли и все-таки посадили на поезд. Если не помогли, то Казанск ому вокзалу и 1 звёзды много.