Summy
October 2022 •
5
Хожу теперь только в этот салон! Все мастера профессионалы своего дела! Рекомендую
Rosdent
September 2022 •
1
Ходим в данную клинику вместе с мужем. Раньше очень её любили и ходили только к одному специалисту. Но в последний раз очень разочаровались, и наверное уже не придем сюда больше. Мне необходимо была консультация со своим врачом( у которого всегда бывали ) так как болел зуб и надо было понимать, что делать. Муж меня записал на прием, сделав уклон на то, что необходимо к этому врачу. Администратор сообщила, что вы записаны. Накануне мне звонили из клиники подтвердить запись, хочется обратиться к клинике, чтоб как то обратили внимание на работу администраторов - это лицо вашей клиники. Позвонила женщина, сказала что из клиники и что я на завтра записана, но сказав, в какой филиал, ни к какому врачу ( поучитесь у салонов красоты, как нужно звонить и напоминать запись). На следующий день мы с мужем пришли в клинику, долго ждали свою очередь, администратор даже не предупредила что врач задерживается и что нужно подождать. Дальше приходит совсем другой ассистент и ведёт меня совершенно к другому врачу ! Та врач, нехотя меня посмотрела, ничего не сказав отправила на снимок, по итогу снимка она сказала что нужно менять пломбу и на этом все. Остальное время она смеялась со своим коллегой. Естественно у нее никакую пломбу мы не ставили. Так как время уже было много мы побежала из клиники. Но вечером я позвонила туда и спросила, почему же так произошло. Мало того, что администраторы всегда разговаривают на заднем плане с кем то, смеются. Здесь видимо был конец рабочего дня. Я сказала, что почему меня принял другой врач. Она стала что-то у себя смотреть и сказала, что у моего врача плотная запись, и то что они решили меня перекинуть на другого врача, да еще у меня просто консультация…. Как это понимать ? Далее я ей сказала , почему когда мне вчера звонили администратор не сообщила, что меня примет другой специалист- она сказала, что должен был сказать. Потом администратор начала отстаивать свою точку зрения, что мой муж при записи не уточнил, что необходимо только у данного врача консультация. У меня есть запись звонка, где это все говорилось. Вообщем виноват остался мой муж! Он же работник клиники. Далее администратор начала путаться во всем, говорить что « А это вы из другого города ? А это вы по беременности ?» то есть она даже не понимала, о какой записи идёт речь. Только в конце она не хотя извинилась, сделав одолжение. Честно администраторы в клинике ужасные и безответственные. Если бы по телефону заранее сказали, объяснили ситуацию, я бы просто отказалась от записи и все! Просьба проверить компетентность администраторов, научить их общаться по телефону и вне! Но больше мы не пойдём в данную клинику
Centr Sovremennoj Mediciny
September 2022 •
1
Хожу в данную клинику уже давно. Есть свои плюсы и минусы. Вот сейчас хотелось бы написать отзыв о приеме. Записалась на прием к терапевту: Ищенко Тамара Михайловна. Конечно цены в этой клиники самые высокие, но это мелочи, было бы за что платить. Пришла по жалобе больного горла и уха и общего плохого самочувствия. Пока я рассказывала ей это всё, она что -то искала у себя в кабинете, и соответственно не слушала даже меня. После этого она сразу же начала говорить о ковиде (сейчас других же болезней не существует). Дала градусник и не дождавшись когда градусник запищит попросила вынуть, даже не посмотрев его результат. Померила давление сказала, что оно идеальное, хотя оно для меня было очень низкое ( мои комментарии по этому поводу она проигнорировала). Далее по стандартным процедурам она начинает меня слушать, по итогам сказала, что дыхание тяжелое и скоро все сползет в низ ( что именно почему так не сказала ). И далее она у меня спрашивает чем я обычно лечусь…. И начинает под мою диктовку писать это в листок ! От «тяжелого» дыхания она так ничего и не выписала, хотя никакого кашля у меня и не было. На этом приём был окончен. Больше в эту клинику идти не хочется. Прием длился 7 минут. Да еще и все лечение я сама себе назначила. Хотелось бы обратиться в клинику, и либо убирали таких врачей, либо опустите цены за прием. Так же хочу отметить что врач очень брезговал находится со мной в одном помещении, она постоянно протирала все приборы, хотя можно это сделать и после того как пациент уйдёт. При этом у меня не было температуры, кашля и насморка. Кстати, от больного уха врач тоже так ничего и не выписала, сама по совету родственников купила капли и лечила. Ужасный врач. За то стаж огромный, а тольку ноль.