Просто полное разочарование. Скидка 10% для новых клиентов - лишь маркетинг. Администратор крайне неприветливый. Мастер не захотела ждать, пока я открою фото со стрижкой, какую я хочу и сказала, что на словах пойдет. В итоге подстригла очень коротко. Настроение на нуле просто. Чай и кофе (как заявлено на сайте), наверно, для избранных. Более того, за 10 минут до записи позвонили и попросить прийти на час позже. Очень плохое впечатление осталось после студии
Zenden
August 2023
1
Отношение персонал к клиентам - хамское. Прождала минут 20 на кассе, больше никто не мог оформить возврат. Все продавцы выглядят очень неоприятно, что вызывает такое же отношение к товару. Товаровед на Московском проспекте 129/1 Саенко Александр отказался принять туфли в идеальном состоянии. Принять жалобу он так же отказался. Сказал, что я нагло вру в ней. Принял только, когда я написала вверху слово "претензия". Ответ на обратную связь на сайте я не получила, думаю, что ответ на обратную связь от директора магазина также не получу. Сплошное разочарование, хамское отношение к клиентам. Видимо делают скидку на то, что я молодая и со мной можно так себя вести. Надеюсь, кому-то этот отзыв поможет задуматься о том, что купив обувь в магазине ее может и не вернете из-за того, что так захотел товаровед