Мы покупали в Bork технику не единожды, но все остановилось на пылесосе BORK V800 wt.
Ввести в продажу такую неудачную модель - это надо еще постараться. Недоработки в конструктиве модели, отсюда постоянные поломки и факт нахождения пылесоса в сервисе.
Неоднократный ремонт, стоимостью от двух до пяти тысяч рублей, конечно, за счет покупателя. Само собой, за счет покупателя и доставка пылесоса до офиса компании и обратно.
И если бы обошлось этим! Ломались колеса в форсунке площадки для чистки пола - отчего сама форсунка царапала пол, стоимостью полмиллиона рублей (в квартире натуральный дуб!).
И после такого опыта, в очередной раз, когда сломалась деталь (которую мы, повторюсь, ремонтировали за свой счет не единожды, а не за счет компании, так как это явно производственный брак) обратились в компанию с возможностью в очередной раз ее заменить нам сказали, что такой детали нет в наличии ни в Петербурге, ни в Москве и неизвестно будет ли она вообще. Предложили "ДВА" варианта решения проблемы: сдать свой горе-пылесос в трейд-ин и купить один из ДВУХ новых моделей пылесоса. Добавлю, что каждая из них стоит больше ста тысяч рублей.
Вот это варианты!
Сидим и думаем из чего выбрать.
Нет, покупать пылесос у этой компании не посоветую никому.
P.S. На что спорим ответ под моим отзывом будет примерно в такой тональности: "Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией, просим Вас направить письмо на почтовый адрес info@bork.ru" и т.п.
Вопрос, собственно, вот в чем: возможно компания Bork пересмотрит сервисную политику и научиться брать на себя денежную ответственность за недоработки своих моделей? Почему за это должен платить покупатель, который уже отдал деньги за товар?
CDEK
November 2024 •
5
Из пунктов СДЭК около дома всегда выбираю этот во многом благодаря сотрудникам: всегда вежливые, компетентные. Спасибо! Особенно хочу отметить Елену и молодого человека с длинными волосами, который часто работает с ней в паре.
Спасибо за вежливость!
Спасибо за возможность оплаты картой.
Egoista
October 2024 •
5
Хороший магазин.
Не очень понимаю тех, кто оставляет отзывы про непринятую вещь — это же частный магазин, который оставляет за собой такое право)
Чтобы не разочаровываться, можно потратить время и предварительно согласовать с хозяйкой возможность принести/ привезти вещь на комиссию.
Девушки всегда приветливые и четкие, комиссия за продажу одна из адекватных в городе)
Люди, наверно, не бывали в других магазинах)
Babe's Bakery
October 2024 •
5
Большое вам спасибо за торт ко Дню Рождения ребенка!
Спасибо за доставку: так было приятно видеть, что приехала сама девушка, с которой несколькими днями ранее мы разговаривали в кафе, выбирая начинку. Спасибо ребята!
Вовремя, вкусно.
Ребенок всегда ждет этого момента, спасибо что не подвели!
Фигурку к торту мы добавили уже сами, дома, так как она была несъедобная, ребенок хотел именно такую)
Спасибо еще раз!
На следующий год мы опять ваши клиенты)
Комиссионный магазин
October 2024 •
3
Странное место: администраторы как инь и янь, одна вежливая, другая постоянно хамит.
Уценив новую вещь в коробке пять раз, продали. Записали «в очередь» на выплату денег. Пришла в обозначенный день, никакой очереди не было. Опять недовольный вид администратора (в очках, светлые волосы), стояла ждала пока разменяют деньги, чтобы отдать. Может к выдаче денег в следующий раз подготовиться?
«Договор читайте!», — на любой вопрос. Вы же с людьми, дама, работаете, а не с бумагами)
Ни одной вещи более не сдам и не порекомендую.
Ellipse kids
October 2024 •
4
Заказывали здесь кровать, качество хорошее, инструкция по сборке понятная.
Опирались на опыт друзей — они покупали и кроватку, и комод к рождению ребенка, остались довольны.
Снимаю звезду за транспортную компанию, с которой сама фирма сотрудничает и чьими силами доставляет в другой город и кого рекомендует — Magic Trans. При перевозке чехол, в котором был матрас порвался и матрас приехал с пятном. Всем кто планирует покупку, рекомендую оплатить обрешетку.
Health Concept
October 2023 •
5
Попробовала коллаген от «КЗ» который мне выписала врач, согласно моему лечебному протоколу.
До этого не было опыта с коллагеном. Коллаген понравился, особенно отмечу что в упаковке уже есть кофактор — витамин С, что улучшает усвоение.
Настолько пришелся по вкусу, что теперь каждое утро я жду не чашечку кофе, а бокал коллагена)
Наверно потому, что организму это действительно нужно. У меня есть проблемы с усвоением белка, часто после употребления мяса я отмечаю вздутие и тяжесть в животе. Коллаген очень помогает, никакой тяжести и дополнительный источник белка и аминокислот в организме.
Hollywood Brows
April 2023 •
1
Не совсем понимаю что именно повлияло на сервис: или бутылка спиртного в мусорном ведре мастера, либо стандарты общения, которые здесь отсутствуют.
С клиентами не здороваются, я уже не говорю о том, что даже воду/ чай/ кофе не предлагают. Вот это самооценка при такой конкуренции в этом районе.
Я даже завидую ☺️
Первое открытие
January 2023 •
5
Огромное спасибо за те спектакли, которые вы проводите для детей. Всегда камерная атмосфера и живая музыка.
Optimum Clean
January 2023 •
5
Огромное спасибо сервису Optimum Clean за чистку нашего любимого ковра!
Чистили 17-го декабря, чистил мастер Евгений. Очень четко, неспешно и качественно почистил на дому наш ковер. Мастер внимательный, аккуратный. Итого уложились в три часа. Спасибо вам ребята за вашу работу!