08.02.2024 обратились на данное СТО, на VW Polo необходимо было переставить рулевое колесо на несколько градусов, на поворотник оторвался проводок в районе общего жгута, а так же, требовалось сделать диагностику ходовой. Машину пригнали к 8:30 и озвучили, что необходимо будет забрать не позднее 17:30. Машину приняли и заверили что всё будет ОК.
По итогу. В 16:00 сами позвонили (хоть нам и обещали отзвониться, звонка так и не дождались), ответ сразу поразил - "диагностику сделали, руль переставлять мы не будем, электрику (проводок) - сейчас посмотрим". В 16:20 набирает электрик и со старта начинает быковать - "Да там провод от жгута оторван, захотели ремонт за копейки сделать, тут работы на 3 часа и т.д.". На вопрос, при чём тут 3 копейки? Про оплату вообще никто не говорил, вопрос во времени, электрик сказал, что "машину ему только передали и до 17:30 он точно сделать не успеет."
Когда приехали забирать машину, девушка на заказах обвинила во всём нас, что мы не говорили о серьёзном ремонте электрики, про руль сказала, что это наши проблемы и порвала результаты диагностики ходовой.
Итог обращения: целый день без машины, расходы на такси, испорченное настроение, нулевой результат по ремонту. Крайне не рекомендую обращаться на это СТО.