585 Zolotoy
August 2024 •
1
Права потребителей нарушают! 27.08.2024г. Я хотела купить кольцо за 28 тыс. в магазине «Золотой» по адресу просп. Ленина, 64. На кассе девушка вдруг сказала, что кольцо уже стоит 36 тыс., хотя на витрине цена стояла 28 тыс. На вопрос почему цена так резко изменилась, она ответила, что у них в программе производитель может изменять цены в любое время. Хочу отметить, что это не является основанием! Грубое нарушение Закона РФ «О защите прав потребителя» статьи 10 пункта 1,2 «Информация о товарах». Данное нарушение зафиксировала в книге отзывов и предложений.
Fit Service
July 2024 •
1
Ужасный магазин, права потребителей не соблюдают!!! При покупке аккумулятора кассир Шихарев Евгений (указан в чеке) ОТКАЗЫВАЛСЯ выдавать гарантийный талон пока я не предоставлю свой номер телефона! Грубое нарушение Ст.16. п. 4. Закона о защите прав потребителей – «Недопустимые условия договора». В связи с тем, что аккумулятор нужен был срочно, пришлось купить и предоставить номер телефона. Инструкцию от производителя по эксплуатации также НЕ ВЫДАЛ. Еще пытался навязать мне более дорогой аккумулятор. Цель сотрудников не помочь покупателю, а собрать персональные данные и выудить деньги.