Cacao Lounge Project
December 2022 •
1
Являясь "постоянщиком" этого заведения больше года, я с огромным сожалением наблюдаю, как некомпетентность администратора Елизаветы, влияет на отношение к посетителям подчинённых ей сотрудников, которые позволяют себе смешивать личное и рабочее, и тем самым, не содействовать в организации качественного отдыха посетителей, а наоборот создавая отвратительное настроение и не приятный осадок, после нахождения здесь. Напрочь отсутствуют стандарты качества, а в замен этого приходится наблюдать недовольные и замученые, тяжким бременем обслуживания гостей, лица персонала. Крайне редко сейчас в этом месте можно увидеть тёплый и радушный приём и доброжелательный настрой сотрудников. Персонал 3/10 Качество обслуживания 2/10 Время ожидания 1/10 (пример крайнего посещения 02.12.22: приехали в 3.10, сделали заказ первый раз в 3.15, повторно после обращения к хостесу в 3.45, заказ принесли в 3.47, но зато счёт принесли уже через 5 минут, в 3.52, без всяких на то оснований, даже несмотря на то что мы ни куда не собирались уезжать и озвуча это официант) Атмосфера 2/10 Звук 8/10 Музыка и караоке, к сожалению, так же зависит от личного отношения к вам сотрудника.
Ukho i medved
November 2022 •
5
Прекрасное заведение, приветливый персонал, качественный звук, большой выбор песен. Единственный минус который можно исправить, это то, что в 2гис время работы в этот день указано до 8.00, а по факту оказалось что до 6.00.