Поддержу коллег. Контур и раньше был не вполне адекватен. Например, было невозможно перевести общение с ними в почту. Везде только телефонные контакты и сами названивают всем подряд, игнорируют фразы типа "сейчас неудобно" и впаривают совершенно ненужные нам продукты.
Очевидно, сейчас в Контуре кассовый разрыв и они навязывают мифические продления сервисов аж на 2 года. Деньги им настолько нужны, что даже удалось загнать их в почту. С какого-то перепугу выбирают за нас тарифы (речь про пакеты документов в Диадоке), а запросы уточнений игнорируют.
Сильно задумался о смене оператора ЭДО в обозримом будущем.
Kanape4party
March 2022 •
5
Уже третий год на ДР пользуюсь услугами Kanape4party - всё изумительно. Будет очень круто, если к марту 2023 появится какой-нибудь сет масштаба "Дипломата", но ещё более разнообразный. Хотя понимаю, что в текущей ситуации это будет сделать сложно.
Profi
February 2020 •
1
Отзыв-ускоритель. 2 февраля разместил заказ 195678, 3-го не дождался подтверждения - сам позвонил в колл-центр. Оператор пообещал, что со мной свяжется менеджер и подтвердит заказ. Сейчас почти закончилось 5-е - со мной так никто и не связался. Что происходит с моим заказом?