Альфа-Банк
July 2020 •
1
Началось с первого похода в отделение банка (г. Волжский, Волгоградской области) для получения зарплатной карты, - из пяти рабочих мест операторов работала только одна девушка. Небольшую очередь пришлось ждать два часа. На вопрос, где же другие операторы, - следовал ответ, - они заняты другой работой. "Другая работа" резко прекратилась после звонка на горячую линию и как по-волшебству появились все операторы. Потом выяснилось, что QR-коды мобильным приложением альфа-банка не читаются. При этом выдаётся сообщение, - "неправильный QR-код, введите данные вручную". Как оказалось, - те же коды без проблем читаются мобильными приложениями других банков. На горячей линии сообщили, что о проблеме знают и неизвестно когда она будет решена. Так что всем советую, - не пользоваться услугами альфа-банка, если не хотите трепать себе нервы и наживать проблем.