Елена Степанова
7
0
subscribers
0
subscriptions
27.3K
views
Необходимо напомнить сотрудникам, что они работают не на рынке, правила сервиса, а для способных, что такое служение (не путать с рабством или прислужанием). Заведующая магазином не стесняется обсуждать штрафные санкции, поведение покупателей или в целом работу компании. Вполне допустимо отправить покупателя посмотреть на ценник, потому что это ты не прав, раз не смотришь, что берешь, да собственно это вы поменяли! Покупатели у нас только так и делают.
Уважаемые руководители, территориальные менеджеры - наведите порядок в магазине и умах сотрудников.
Благодарна мастеру Анастасии и за её профессионализм. Дальше наступило разочарование, но не мастером а салоном в лице администратора! Утренние сообщения о том, что будет ограничен доступ к записи (хотя заблаговременно отменяла запись), самостоятельный перенос времени коррекции, на совершенно неудобное время для клиента. Владелице салона стоит провести ликбез на тему : стоит ли обсуждать при клиенте процедуру и желанием более не заниматься наращиванием, но хо чу отметить что работа выполнена хорошо. Спасибо и процветания Вам!
Впечатляет масштаб восстановления Екатерининского дворца, к походу лучше готовиться заранее, купить билеты - распечатать (а лучше штрих - код скачать на телефон, так как лучше считывается) а иначе будете стоять очередь в кассу. Очереди везде, но это КПП, не убирайте билеты далеко, требуются везде, повторный вход в парк не возможен ;) . Перекус лучше брать с собой, особенно если с детьми, френч дог (колбаса и булочка) - 290 руб. суп в эрмитажной кухне - 400, пиво - 300/400, вино 187 мл - 450! Экскурсия по дворцу - в помощь радиогид, так как большой поток групп. Конечно в парке красиво и везде есть подход к воде и много скамеек!
Пицца вкусная, но к сожалению кондиционер не справляется со своей задачей, суббота - полная посадка гостей, бедные официанты все мокрые словно в сауне - путают красное вино от белого, уважаемые собственники - сделайте с этим что нибудь, ваше заведение расположено близко к парку и конечно все гости хотят перекусить после прогулки, но эта духота что то с чем то......
Чисто, уютно и было вкусно, радует что за 10 лет пицца Биг- Бен не поменяла вкус и настроение су- шефа или шефа не влияет, чего не скажешь о других блюдах - стейк из свинины с цукини и болгарским перцем:( мясо сухое, соуса не было на тарелке и все овощи плавали в масле, за этим блюдом я не вернусь...
Не рекомендую, товара мало, запах приветсвует на входе - тухлой курицы, цеенники отдельная тема .....
