Если вы заказываете комплекс (в который по вывешенному прайсу входит продувка), администратор любезно предлагает добавить продувку как доп услугу. К счастью, администратор объяснила что продувки разные)) так что если вы зимой заказываете комплекс с продувкой - не забудьте заказать продувку
На ресепшене нечаянно списали лишние 14.000 при заселении. Иногда нет горячей воды. Оплаченную доп кровать не принесли. Одежду из химчистки в обещанный день не принесли. Кондиционер не работает (горит ошибка ремонта). После единственной уборки пропали вещи из косметички, которые после угрозы полицией случайно нашли и передали нам. Ну и напоследок: мы жили компанией в трех номерах. И по итогу у всех девушек пропали предметы из косметичек. Думайте сами стоит ли тут селиться. Карточки для доступа к лифту и для входа в комнату перестают работать раз в день стабильно.
В общем отличный хостел рядом с жд вокзалом с ошибочным названием «Хилтон».
Матрасы самые дешевые пружинные. Парковки своей нет- за отелем, рядом с разбитыми машинами из автосервиса. На завтраке ужасно дешевый чай и маргарин на хлебе. Мыло - жижа в пакетиках.
Из плюсов - чистота и отличный персонал. Потратьте лишние 20 рублей на человека, купите нормальный чай и масло, разве сложно?
Селим сюда гостей и едим тут более 10 лет. Сегодня крайний раз.
Впервые наши гости сказали что ходят завтракать в торговый центр, так как завтраки отвратительные. Стоит отметить что конкретно эти гости живут тут уже пятый раз за 2 года, раньше претензий не было.
На ужин в ресторан нам принесли ужасного вида пивную тарелку, прохладные сковородки, в общем за стол было стыдно перед гостем. Ну и на последок принесли лишнюю бутылку пива, о которой мы сразу сказали. По итогу пиво пробили в чек, так как если достали бутылку из холодильника - забрать ее они права не имеют.
С момента ухода Эльвиры мы наблюдали за ухудшением уровня кухни, но то что было сегодня. - это уровень трассовой забегаловки, привести гостей откровенно стыдно.