Делала заказ через сайт Старой фермы. Менеджер по телефону общалась, как в Макдаке на кассе: «Не хотите ли еще заказать…?». То предлагала печенье недешевое, то заменить мой заказанный корм другим. В итоге заказ 20 банок Dr. Alders по 400 гр с доставкой 19 ноября не приехал. Я сама позвонила уже 20 ноября, тк мне никто и НИЧЕГО не сообщил о том, где же мой заказ. Обещали перезвонить, не перезвонили. Я опать позвонила. Сказали, что отправят сегодня. На следующий день только доставили.
Pegas
December 2023 •
5
Вежливая, заботливая администратор. Разрешила нам попасть к нашему доктору раньше возможного, за что очень благодарим её с питомцем Микой🙏🏻 Большое спасибо! Приезжали до этого с другими заболеваниями и с другими животными - попадали к разным докторам - всегда всё было профессионально. Были еще с Мини и Йоко. В этот раз нужно было срочно удалять зуб нашей старушке кошке, тк уже пошло осложнение на глаз, и кушать уже не могла. 20 декабря Дарья Николаевна Солягина прекрасно и быстро справилась, сэкономив нам нервные клетки🙏🏻 Хотели сначала удалять с местной анестезией, но кошка у нас вредная и с характером, истерила) Поэтому доктор, посоветовавшись с главврачом, сделала легкую седацию, а потом антидот - чтобы быстрее прошла. Общий наркоз она не рекомендовала делать в 16 лет, за что тоже большое спасибо. В других клиниках могли бы и так сделать, я уверена, тк животное агрессивное и везде такая схема вроде бы. А потом неизвестно бы, чем кончилось. Так что нам очень повезло! До слёз радовались, что шатающийся зуб вытащили, кошка уже на столе пришла в себя, дома через полчасика уже нормально ходила по квартире. Дарья Николаевна нам выписала назначения - как лечить глаз, какой мазью мазать ротик, какие уколы и когда, что для профилактики. Цены в клинике настолько божеские, насколько это возможно. Желаем всем докторам, администратору, главврачу Игорю Николаевичу здоровья, благодарим за работу.