Kate
7
1
subscriber
0
subscriptions
93.8K
views
С рождения ношу платок, как и все мои мамы и бабушки.
Как всегда безупречное качество и тепло !)
Идеальный московский сервис.
Была у мастера Екатерины.
Профессионал своего дела, за пару минут нарисовала идеальный эскиз бровей и губ.
Процедура максимально комфортная, даже поспала немного!
Результат получился после первого раза лучше, чем я могла представить.
Еда средняя, не было ожиданий на что-то вау. Кухня допустила косяк, официантка отработала негатив комплиментом и новым блюдом, за что хоть какие-то звезды.
В целом я пробыла 40 мин в заведении и за все это время играла 1 песня на повторе. Ладно гости, но вы о персонале подумайте) это пытка какая-то 12 часов под 1 композицию работать. Туту эни мо эни мо тутуруту🙂
Американская концепция не прижившаяся в Москве. Огромные пространства, мало людей словно ты в каком-то пост апокалипсисе из голивудского фильма
Самый вкусный суп Пити в Москве. Я попробовала его по всему городу. Но здесь это больше чем суп, я бы на нем женилась, будь он человеком 😃
Моя многолетняя любовь. Хожу к Жанне(записывайтесь к ней заранее), это идеальный варит для перфекционистов и рабочих лошадок у которых каждая минута на счету. Всегда идеально, никаких отслоек и всего за час. И сама Жанна очень приятная и понимающая. Может поддержать беседу, если хотите, если не любите беседы, ни слова не скажет. Это оооочень важно, тк бывала у мастеров которые обожают разговоры ни о чем.
Просто обожаю! Хожу к Наталье на лазерную эпиляцию. Все идеально и комфортно, Наталья прекрасный импонирующий человек, для меня это важный критерий в выборе специалиста. Всегда подскажет, ответит на возникший вопрос, поддержит беседу, расслабит и попросит для вас вкусный кофе. В общем всему персоналу большая благодарность, сервис высший класс, а я очень привередливая и дотошная ))
Ощущение, что на смене одни стажеры в первый рабочий день. Двигаются, как улитки, перед моим напитком было 3 чека, я ждала 20 минут, Карл. Но это пол беды, что вообще по чистоте рабочего пространства и пищевой безопасности? вокруг грязная посуда, засохшие капли, несчастная сжамканая тряпка без дезраствора, отсутствие маркировок. Санпин вышел из чата.
Хожу несколько лет через день сюда, текучка персонала не напрягала до вчерашнего инцидента. Новый сотрудник девушка, отдав напиток ничего не сказав, ни до свидания ни улыбки. Не закрыла плотно крышку и вот с первым глотком все кофе на моей светлой куртке.
Но больше я офигела с отсутствия ее реакции, ни извините, ни как я могу вам помочь, наоборот стала спорить со старшим на смене, который как раз дал салфетки тряпки и новый напиток, что ничего криминального не случилось.
В последствии вину она так и не признала.
В общем человек явно не для сферы обслуживания. Лояльность к клиенту -100/10,
Не портите свою репутацию такими стажерами.
И если человеку при покупателе который облит кофе, объясняют в чем он не прав, а тот еще спорит - это еще отсутствие элементарного воспитания
Все красиво, кофе вкусный.
Но проведите аттестацию сотрудникам кухни, которые работают на витрине по пищевой безопасности и требованиям санпина…. Валяющийся заветренный сыр, грязная доска с ножом, на которой повар начинает резать другой продукт… грязная чаша от тестомеса, многие продукты стоят на рабочем столе в производственной таре, без маркировок. Начальство куда вы смотрите ? Такую халатность допускают обычно на закрытой кухне, а не при входе на глазах у гостей …