Soho Country Club
July 2022 •
1
Здравствуйте, хочу поделиться мнением об этом месте. Я позвонила заранее на указанный номер телефона уточнить детали, так как я хотела приехать туда с подругой. Представитель данного заведения девушка сообщила мне стоимость взять шезлонг . Далее я уточнила смогут ли они нас принять, если мы приедем в течение часа. Представитель ответила, что места есть - приезжайте. Я спросила есть ли ещё какая - то важная для меня информация, которая мне может быть полезна для того, чтобы войти. Она сказала , нет, все ок, 3500 шезлонг , места ещё есть , приезжайте. Я приехала из другого конца Москвы с подругой , но на входе оказались 2 охранника. Они произвели face контроль и решили нас не впустить. Я попросила объяснить причину, с их стороны ответа нет. Тогда я попросила связать меня с их начальством. На что мне ответили - что начальство занято. Охранники даже не потрудились сделать вид, что они с кем- то связываются. Я попросила дать мне их имена для того, чтобы зафиксировать ситуацию. Мне отказали и в этот раз. Я сказала, что это дело так не оставлю и свяжусь с менеджерами по телефону. Брали телефон 2 разные девушки - обе сделали вид, что как - то мне помогут и что они постараются мне перезвонить. 2 раза не перезвонили и не объяснили ситуацию и не принесли свои извинения . Я потратила своё время и деньги на то, чтобы добраться до места , в котором меня заведомо дезинформировали. И на мой взгляд они повели себя некорректно по отношению к своим потенциальным Гостям. Я возмущена. Сотрудники дают ложную информацию, делают ИБД ( имитацию бурной деятельности) , что мне помогут решить ситуацию , не принесли свои извинения, не связали с начальством и игнорировали ответы на мои вопросы. Расцениваю данное поведение -хамским и неуважительным к Гостям. Прикладываю фото охранников. А для других посетителей сообщаю, если Вы не приедете на машине класса Люкс и на Вас нет одежды с ног до Головы класса Люкс - то скорее всего Вас не пропустят , хоть и раннее Вам могут сообщить , что Вас в заведении ждут .