Обращались к менеджеру Ирине. Сам тур нашли сами, Ирина быстро нам все оформила. На все наши вопросы ответы были получены.
Extra SPA
August 2024 •
4
Приходили с подругой. Сначала плюсы:
- массаж в целом понравился;
- кедровые бочки топ 👌🏻;
- обертывание очень ароматное;
- вкусный чай.
Минусы:
- забыли прогреть баню (сауну), мы пришли, а там градусов 45;
- когда пришли, в туалете стояли две чашки допитые с чаем и были полотенца от прошлых посетителей (скорее всего);
- для меня был грубоват массаж, хотя просила мягче, но просьба удовлетворялась едва ли. Но, моя спина все равно благодарна;
- непонятно чистые ли полотенца и настил в бочках. Все как будто уже там лежало/находилось. Пару полотенец, которую стелили на бочки пахли не свежестью.
Возможно стоит над этим поработать, например стелить все перед процедурой в присутствии клиентов, как и давать чистые полотенца;
- чай – вкусный, но жаль, что всего два варианта на выбор;
- массаж стоп решили делать не во время обертывания, а жаль. Спорить не стали;
- халатов не видела вообще, хотя заявлено, что предоставляются бесплатно.
Возможно нам так не повезло, так как были последними и видимо сверх нагрузки. Но мы благодарны, для нас нашли время для записи и в целом всё было хорошо.
Спа рекомендую!
Migration Department
July 2024 •
1
Очередь с улицы…фантастика, люди некоторые не первый день пытаются попасть. Судя по отзывам — обычное дело.
Уважаемое руководство, может что-то предпринять? Возможно некоторые услуги сделать по записи? Плюс работает одно окно…