Татьяна П.
5
0
subscribers
0
subscriptions
23.1K
views
Только что вернулась из данного салона красоты. Выбрала салон исходя из положительных отзывов о салоне и мастере Нине. Записалась на окрашивание волос краской Lebel (Япония). Я всегда пользуюсь краской этой фирмы. При самостоятельной записи на сайте салона, необходимо выбрать конкретную фирму краски для окрашивания. От этого зависит и стоимость услуги. По окончании окрашивания, я была неприятно удивлена узнав, что мастер подумала, что я пришла на окрашивание краской фирмы Matrix. И это я должна была ее сориентировать по фирме краски. Да еще по палитре цветов должна была сама определить, что что-то не так. Естественно никто не принес мне извинения, ни о какой компенсации даже не шла речь. Однозначно салон и мастера Нину не рекомендую.
Идеальный пункт СДЕК! Помогли во всем, оперативность на высшем уровне, вежливое общение.
Прекрасный филиал, в шаговой доступности. Специалисты вежливы, тактичны и всегда приходят на помощь. Спасибо)))
В первую очередь найти вежливый персонал, во-вторых, продумать логистику всего процесса работы. Например, нахождение пассажиров на втором этаже в зале ожидания задерживающегося рейса, а положенную питьевую воду для них предлагать на первом этаже. При возвращении в зал ожидания с водой пришлось заново проходить зону личного досмотра.