Приветливый персонал, хорошие раздевалки с электронным ключом, новые душевые. Отдельное спасибо тренеру-профессионалу. Валерий Николаевич, спасибо за наработанный опыт.
Grand hotel Aristokrat
January 2024 •
4
Отдыхали на Рождество . Рождественская ёлка платная ! Мы в шоке , приехать привезти детей на Рождественскую ёлку и заплатить + 1800 за одного , это просто издевательство ! Надеялись так же на взрослую программу и праздничный ужин , в итоге ни того ни того . Пенсионного возраста Донна революция и ее подруга того же возраста с прокуренным и пропитым голосом пытались развлечь гостей .Ужас ужасный . По нашему мнению такой отель мог бы пригласить и кого то получше , а получилось как на деревенской дискотеке .В номерах очень холодно , стены картонные , нам не повезло ,в соседях ребенок орал 24/7. Шведский стол хороший, выбор есть всегда , на завтрак шампанское в неограниченном количестве, всё остальное можно приобрести в лобби баре ( цены космос ), либо прям за воротами отличный магазин со всем спиртным по демократичным ценам . СПА зона отличная, тренажерный зал отличный. Анимация , заявленная в туре - детская нормальная , взрослой не было вообще, так называемая дискотека , это жалкое подобие с отвратительной музыкой . Уборка номера на 2, мусор на столах не убран ,фужеры и стаканы не намыты , детские кровати не заправлены , полотенце которое было на полу обратно повешено на крючок , в люксе и нет кондиционера для волос ! На территории есть кролики и олени , это мило , есть большая горка , ребенок укатался на ледянке. В целом нормально, но нам не повезло с соседями , анимация взрослая отсутствует вовсе, уборка номера оставляет желать лучшего . Спасибо , что хоть выдали халат и тапочки ребенку , а то в люксе и не предусмотрено такое .