Wildberries
November 2024 •
1
Раньше постоянно пользовалась этим пунктом выдачи. Были прекрасные девочки, которые всегда помоги и создавали положительную атмосферу. Да, там может быть много людей, но раньше этого никогда не раздражало. 10.11.24 пришла за своим заказом. Выбрала всё что нужно, попросила сотрудника провести оплату. Деньги у меня были на wb-кошельке. Сотрудник провёл оплату и я ушла. Спустя 5 минут мне пришла смс, что деньги списаны с банковской карты, а не кошелька! Придя обратно, сотрудник сказал, что это просто тех. сбой и ничего не сделать не может ( разве в этом кто-то сомневался?!). Я попросила сделать мне возврат всей моей покупки, но сотрудник мне отказал, потому что это невозвратный товар, делайте возврат через брак!! Как делать такой возврат, если товар новый в упавке, он не уточнил!! Попросила старшего, сотрудник, Максим (так указано в приложении, но кто знает кто это, ведь бейджа нет на данном сотруднике!!!!) сказал, что это он и ничего делать не будет! Ужасный пункт, не трать своё время и не ходите туда!
4hands
March 2024 •
5
Прекрасный салон. Милая и уютная атмосфера. Всегда предлагают кофе/чай со сладостями. Маникюр делала у мастера Веры. Она очень чуткая, дотошно обрабатывает каждый пальчик, спрашивает мнения клиента по каждому своему действию, прислушиваться к клиенту, что не может не радовать. С удовольствием ещё раз посещу этот салон!)))