Мы приехали с подругами учиться кататься на сноуборде. Уровень у всех был практически нулевой. С Егором мы договорились заранее, все было четко, спокойно. Потом встретились с его командой. Было приятно, что ребята работают очень слаженно, все наши пожелания и уровень катания учли. Лично я занималась с Егором. Учитывая, что я абсолютно не умела ничего, за три дня у меня был отличный прогресс и я была очень довольна своим результатом. С Егором было очень комфортно и спокойно, он профессионал, который горит своим делом, но при этом проявляется большую терпимость и спокойствие, что очень важно в горах. Желаем ребятам процветания и успехов, планируем еще вернуться к тренировкам с командой Егора.
Все плюсы этого отеля, прекрасную природу перекрывает отсутствие сервиса и уважения к гостям. Room service отсутствует от слова, совсем, и к вам даже не хотят прийти за ваши же деньги. Персонал не владеет элементарной информацией о пребывании в отеле. Ужасный лифт, в который опасно зайти с ребёнком, кондиционер, который капает всем на голову. И, как обычно принято, за все нужно доплатить, включая парковку, чтобы дойти до которой, я еле выпросила помощь с вещами, будучи с маленьким ребёнком. Видимо, менеджмент отеля не заинтересован в качестве и не уважает, в первую очередь, свою профессиональную репутацию, относясь таким образом к управлению отелем 4 звезды. Отдельную благодарность могу высказать только сотруднице ресепшн Марии, девушка решала все вопросы, которые не должна была решать вообще. Отдельное ей спасибо. В остальном - больше никогда.