Molly O'brian
May 2023 •
5
Отличное место 🔥 прекрасная кухня( завтраки космос 🪐) чисто уютно
Planet of exotics
March 2023 •
5
Всегда достойный уровень консультаций 🔥 Отличное знание всех особенностей животных ❤️ Мы купили паука-птицееда и бородатую агаму, нам не только помогли подобрать правильный комплект для содержания но и животных доставили из Москвы в Нефтеюганск. Всегда на связи, помогут и подскажут
Hilton Moscow Leningradskaya
March 2023 •
1
Первый раз останавливались в Хилтон МЛ в феврале, и да были небольшие проблемы 1. Заселили нас не в 14:00 а в 15:20 2. Ключ постоянно не работал и мы за неделю пребывания раз 20 сбегали на ресепшн, чтобы перекодировать ключ Но в принципе мы отнесли это к категориям случайностей🫣 и очень зря 😞 Планируя следующую поездку сделали величайшую ошибку! Выбрали снова Хилтон МЛ ((( Основное : Поехали отметить день рождения сестры, при бронировании сразу было оговорено что нас трое и нам предложили добавить кровать в номер, причем двое из нашей троицы приехали 17 марта , а я 18 Плюсы которые нельзя не отметить : 1. Красивое здание 2. Отличные завтраки и персонал причем исключительно в ресторане Джанус 3. Хороший спортзал и бассейн На этом плюсы закончились ((( Теперь минусы 1. Заселение прошло с опозданием на 45 мин ( а значит это уже система а не случайность) 2. Обещанная нам дополнительная кровать появилась только в 22:30 после 6 звонков и двух походов на ресепшн. 3. Комплект для третьего гостя( халат тапочки и тд) пришлось выпрашивать, хотя должны были принести сразу 3. После бассейна в халатах, мокрые мы не смогли попасть в номер ибо ключ не работал , 4 звонка на ресепшн не помогли ускорить помощь от персонала, пришлось спускаться спустя 30 мин ожидания возле двери номера - делайте вывод с ключами проблема постоянная 4. 19 марта у нас было день рождения , так вот комплиментом от отеля стала «дикая» на мой взгляд ситуация . Мы заказали шарики, просто чтоб человеку поднять настроение как проснётся и немного пофотографироваться, так вот охрана запретила проносить шарики в номер. Я поинтересовалась: почему? Мне дали ответ- правила отеля такие. Я не стала спорить , но попросила показать мне эти правила. После этого пришел начальник охраны по имени Андрей и заявил что это частная собственность и правила они имеют право устанавливать устно и если мне что то не нравится, то собирайте вещи и покиньте наш отель ! В час ночи! Сказать что я была в шоке 🤯 это очень мягко. 5. Зафиналили череду минусов сотрудники ресепшн при выезде, они 2 раза неправильно заполнили командировочное удостоверение да и еще попытались провести подделку подписи другого человека , но в этом отеле о 327 ст УК РФ не слышали , так как это частная собственность и у них свои правила . В общем больше никогда и ни за что в этот отель мы не поедем и вам не советуем
Hotel Leningradskaya
March 2023 •
5
Вежливый персонал, отличный номер, бассейн хороший и тренажерный зал. Завтраки очень разнообразные и вкусные