Посетил клинику для сдачи биоматериала. 10.05.25 врач Фатхутдинова З.О. Берет очень хорошо все прекрасно во время и после процедуры. А вот 18.04.25 пробу бралаТарханова тут пару дней болела рука и синяк был. Так что нужно персонал обучить
Согласен с Андреем что объяснить суть не кому, ссылки на сайт и стенды, квалификация желает лучшего. хотя мы своими налогами оплачиваем им существование. Реорганизация просто просится и желательно по типу единого окна.
Да и доступ как в "мавзолей" - от кого прячемся
Очень душевное место. Персонал отличный все было организовано хорошо. Время ожидания допустимое. Еда свежая. Интерьер четыре из пяти. Обслуживание внимательное
Так случилось при обострении заболевания необходимо было поставить диагноз но нужны были анализы .Кое как добрался до отделения Хеликс на ул.Киевская38 в Симферополе и сдал анализы 29 и 30.12.24 .Согласно договора оферты результаты должны прийти на следующий день в 9-00. Результатов к вечеру 30.12.24 нет и доктор не может назначить лечение без них. 31.12.24 позвонив на горячую линию и обьяснив ситуацию мне пообещали направить результаты анализов. Результаты не пришли ни в тот день ни 2 ни 3 ни утром 4января 2025г. Пришлось ехать по адресу и отказываться от результатов так как лечение не было назначено и анализы уже ненужны. В отделении Хеликс были удивлены отсутствием результатов. Деньги возвращать отказались мотивировав тем что мы же сделали их и «читали несколько дней». А то что неотправили так мы не виноваты. Поэтому распрощался с данной организацией. Полная безответственность и разгильдяйство. Кто скажет единичный случай-нет в медицине права на случайность да и требовалось то мизер -отправить результаты. Но мимо. Отношение к клиентам -ниже плинтуса никто не подумал даже вернуть деньги и устранить причину недоработки. Следующее обращение напишу в Минздрав Республики может обратят внимание