Были в детском мире по адресу Советская ул., 9, микрорайон Железнодорожный (этаж 4) примерно в обеденное время. Произошла неприятная ситуация с сотрудницей по имени Елена Седых. (женщина в возрасте)
Мы с дочкой выбирали игрушку мыльный пузырь, и нечаянно моя дочка уронила мыльный пузырь - она разбилась.. тут мимо проходила Елена С. В место того чтобы помочь, она начала хамить, наглым лицом начала груба разговаривать.
Цитирую ее: Ну что вы делаете, смотреть надо за ребенком. Приходите сюда и ломайите тут все, а мы тут за вас убытки должны платить!
- Я сказала, вы тон свой измените, как вы разговариваете?!
В ответ она приказным тоном сказала, идите на кассу и оплачивайте игрушку, это ваш ребенок разбил.
Считаю такой тон разговора и хамское поведения сотрудницы не приемлемо. Вообще таких сотрудников надо увольнять! Сотрудницы магазина должны уважительно разговаривать с клиентами и, объяснять, что дальше надо делать…
Ни кто не отказывался от возмещения ущерба, хотя цена вопроса была 58 руб, это все было сделано не Умышленно!
RESO-GARANTIA
October 2022 •
5
Обслуживание и отношение на высшем уровне. Спасибо ребятам
RESO-Med
October 2022 •
5
Делала дочке ОМС. Очень довольна обслуживанием, отношения к людям на вашем уровне. Без очереди, все делают оперативно.
Спасибо ребята. ☺ всем рекомендую!
Detskaya poliklinika TsGB g. Zheleznodorozhny
September 2022 •
1
Поликлиника может быть и хорошая, но персонал плохой. Общаются так, как будто делают нам одолжение.
Почти неделю не можем записаться на диспансеризацию новорождённого.
30.08.22 сдавала все документы на прикрепления, приняли и сказали через 3 дня могу записываться.... через несколько адских попыток получилась записаться 15.09.22 на приём педиатору. Педиатор сказал, надо пройти диспансеризацию... а там без карты не записывают. Спустилась в регистратору, спросили карту, а её не могут найти. С плачиющим ребёнком просидела 2 часа, не нашли карту. Пришлось уехать домой, и приехать 2 ой раз ближе к вечеру. Наконец-то, карту нашли, я взяла его и поднялась на 2 ой этаж, где делают запись. Спрашиваю, а там говорят, что талонов нет, закончились, приходите 20.09.22.
20.09.22 состоялся 3-й поход в поликлинику, забрали карту и сказали ожидайте звонка!
21.09.22 в 11:06 мне позвонила какая- та медсестра, и сказала, что не может нас записать, т.к нас не поставили на учёт. На мой вопрос почему? Я же сдала все документы 30.08.22, должны были нас прикрепить? В журнале регистрации есть моя подпись, что я сдала все документы на прикрепления!
На что она ответила - не знаю, разбирайтесь с регистратурой.
Это значит, мне нужно опять ехать с больным ребёнком и разбираться в ихней работе. А этой медсестре очень тяжело поднять пятую точку, спуститься со второго этажа в регистратуру и спросить у своих коллег.
После, был телефонный разговор с заведующим поликлиники, она обещала поговорить с сотруднецей, сделать замечания, о нас обещали записать на обследования до конца сентября.. МЕСЯЦ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ НИ ЗВОНКА НИ ЗАПИСИ.
БУДЕМ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ МИНЗДРАВ.
Pilav and Barbeque
July 2022 •
3
1. Повара и продавцы работают без головного убора. Халаль кафе так не принято работать.
2. Мягкие кресла не удобные, садишься и проваливаешься.
3. Шашлык не вкусный, сухой. На витрине шашлык выставлен на больших шампурах, а факту выдают мало.