Потерян вероятнее всего самый постоянный клиент(. Расскажу свою историю. Заведение хорошее, ходил принципиально только в него, с самого его основания, т.е несколько лет. 5 из 7 дней в неделю покупал кофе, порой несколько раз за вечер и очень часто брал сигареты. Всегда был вежлив к персоналу и всегда лояльно относился ко всем возникавшим нюансам, в ходе оказания услуг заведения, если они возникали. Всё устраивало, пока не так давно возникла ситуация в которой мне необходимо было срочно зарядить телефон (своей зарядкой), находился рядом с заведением и решил попросить о данной услуге в своём любимом заведении, на что получил холодный отказ, без объяснения причины. Понимаю, что у всех есть свои регламенты работы и никто не обязан выполнять эту просьбу, но всё же как преданного клиента заведения, меня это оскорбило и расстроило.