Ирина *.
5
0
subscribers
2
subscriptions
7.8K
views
Приятное для шоппинга место во всех отношениях! Большое разнообразие и ассортимент, цены выгоднее, чем в городе. Мы приезжали конкретно в Charuel, отлично работают консультанты, помогли с выбором и размерами. Оста лись хорошие впечатления. Перекусывали бургерами, вкусно. Рекомендую!
Я купила билеты на Мастеров иллюзий на 5 апреля, но из-за ошибки в адресе эл почты, мне не пришли билеты. Связалась с зав кассой, она стала обвинять меня в моей ошибке и что теперь я свои билеты не смогу получить совсем. Никаких билетов они на мои правильные контакты оправить не могут. Ну видите ли так их система работает! Предлагала приходить раньше в день мероприятия, доказывать непонятно кому, что я это-я, и что я платила и просить впустить. «Когда Вы говорите - такое ощущение, что Вы бредите!» Полный сюр, я даже подумала что напала на мошенников. Телефон директора отказалась дать по причине его высокой должности, а также потому, что он ей же и спустит решение вопроса. Довела меня до выхода из равновесия, ситуация казалась безвыходной, пока я сама не предложила вернуть деньги, на что она с легкостью согласилась и быстренько без всяких моих письменных заявлений вернула. На этом и закончилось не начавшееся знакомство с этим местом. Занавес.
P.S. Учитывая мое сильное желание увидеть шоу с фокусами, считайте что один фокус у вас все же удался! Объегорили сами себя, продали билет и на зло зрителю шоу не показали, просто супер! Деньги провернули, кровь свернули. Уровень сервиса ниже некуда, отношение к зрителю кошмарное, хорошо, что есть другие театры!
И если все же, директор это прочтет, потрудитесь взять решение вопроса в этот раз на себя, потому что на уровне зав кассой он не решаем!
Хотела приобрести в подарок сертификат на 23 февраля, мне предложили прислать вместо сертификата код, а сертификат оформить самой с применением фантазии. Вот это сервис!
Самая быстрая моя покупка одежды, зашла увидела, примерила и тут же купила. Блузка потрясающая! Только пожалуйста поставьте вторую кассу, так будет еще быстрее и приятнее.
Пришли семьей втроем. В практически пустом ресторане нам отказали сесть за понравившийся столик по мотиву того, что он рассчитан на большее количество людей. Мда. Мы как бы там надолго не собирались задерживаться, покушать и далее, однако официантка с плохо скрываемым раздражением, высокомерием и презрением , упиваясь своей крошечной властью, не дала нам занять столик, рассчитанный на пару персон больше. Когда выбираешь блюда, надо в голове держать то, что ты обязан потратить в этом заведении не менее 1500 р, и хоть подавись, но закажи. А также хорошо считать в уме. Такое я встречала в кошмарных кафе середины 90-х, и уходила от подобных абсурдных обязаловок. Но тут зачем-то согласилась. Еда не впечатлила, не вкусно, сумма чека составила порядка 7 тысяч, конечно много осталось, учтите что 10 процентов за обслуживание уже включено в счет. Морсы и вина только литрами и бутылками. То, что рекомендуют официанты, брать нельзя 🚫, это дорого и заведомо невкусно! А если захотите забрать с собой что не осилили в связи с этим отвратительным требованием, учтите, что вам припрут контейнеры с пакетом прямо на стол 🤣, мол сами упакуете, а приборы унесут, чтобы вас унизить. Лично видела, как люди отказываются заходить с порога, видя лица официантов и требование уплачивать обязаловку и не гулять по ресторану! Абсурд. Думаю всем гидам платят за рекламу этого места. В туалет можно пройти только через ресторанный лабиринт, ничего смешнее не придумать. В общем ужас( Обслуживание не понравилось, когда мы пересели за другой столик от кондиционера подальше, нам не подали меню. Ладно, сходили сами. Позиционируют себя как ресторан, однако салфетки не дали ни одной. Грязная посуда не забиралась сразу, напитки не подливали, внимания уделяли мало, сновали у меня за спиной, пол деревянный, качается, от этого раскачивался и мой стул, как-то не очень приятно. Расчета ждали очень долго. Короче говоря не рекомендую тем, кто знаком с хорошим обслуживанием и действительно вкусной ресторанной едой.
Если убрать обязательство гостей тратить определенную сумму, заменить персонал (включая кухню), убрать лабиринт и дурацкое требование не гулять по ресторану, есть шанс стать хорошим местом.
Отвратительно. Звоню, не отвечают, написала им, они ответили грубо, и коротко - пас! Когда я стала задавать вопросы, просто слились. Не представляю кто у них клиенты при таком подходе. Не рекомендую!
