Проживание в первый заезд, персонал очень старается, даже слишком свои тревоги, страхи и переживания высказывают очень громко при гостях (ресторан шведской линии) , еда в целом неплохая, разнообразие небольшое, изыск нет. номера чистые, полотенца и белье настолько чистые, что их в номер отдали без предварительной стирки, ворса с белья и полотенец везде:на теле, в дыхательных путях! Есть недоделки, но в общем отель готов к сезону. Заселение прошло быстро. Работа ресепшена по решению проблем с большим минусом, ночью заработал тех короб с оборудованием в коридоре отеля очень громко, да так, что разбудил и уснуть было невозможно, звонили на ресепшен несколько раз, специалист появился только в 9 утра и отключил эту адскую систему! Бессонная ночь( СПА чистый, был заполнен людьми, есть подогреваемый бассейн на улице.
В ресторане шведской линии долго сидели компании с детьми, громко ругались матом, замечания им никто из сотрудников не делал, вокруг были люди, пожилые , дети, кто был вынужден это все слушать!
Не соответствует пакету «Ультра», дополнительных услуг нет, питание и напитки не круглосуточные, работа баров ограничена, бесплатного трансера нет, рестораны а ля карт за отдельную плату как и лобби бар, т е в пакет «ультра все включено» не входят, напитки из ресторана шведской линии выносить запрещено, отправляют в бар на улице, что было очень неудобно, т к было ветрено и холодно на улице, а возможности взять напиток и посидеть в номере или в холе отеля нельзя!
Обслуживание на высшем уровне, персонал отличный, отдых получился великолепный, релакс, покой, шумоизоляция номеров хорошая. Атмосфера покоя, отдыха, релакса, в отеле приятная музыка и везде присутствует легкий приятный аромат. Номер просторный, очень чистый, огромный телевизор, который мы смотрели с удовольствием, хотя обычно не занимаемся просмотром ТВ в отелях. Кухня разнообразная, вкусная, брали полный пансион. СПА-лучший, который доводилось видеть, огромный плюс вход в бассейн по ступенькам, а не по лестнице как во многих СПА. Джакузи, много саун с различной температурой, есть возможность постепенно повышать температуру парения, переходя из одной в другую.
Семейное кафе, приятная обстановка, летняя веранда,
Минусы: салаты невкусные, перепробовали все, такое ощущение что повар не в курсе, что значит салат Цезарь или Греческий. В остальном достаточно прилично цена-качество.
Хорошая территория, пруд с форелью.
Заказали Шорпу, мясо, перед тем как попасть в суп, долго лежало в холодильнике, имело характерный привкус холодильника. Картофель попался с прокисшим вкусом. Однако, такого немного количества, которое было съедено, было достаточно для кишечной инфекции. В итоге весь отдых (4дня) не вставала с кровати с жутким отравлением, которое сопровождалось высокой температурой и другими неприятными симптомами отравления.
Не советую к посещению в первый день, если уж очень хочется посетить заведение, лучше это сделать во второй, третий день, так у вас будет хоть день, два для безмятежного отдыха!
Тренеры хорошие, зал, раздевалка требует ремонта, коврики для йОги порядком изношены, рыхлые(на одежде остаются кусочки коврика), пропитаны потом, плохо пахнут. Отсутствует отопление, зимой пол ледяной, когда двигаешься активно терпимо, стоит по не сколько секунд останавливаться в асанах-холод, 30 мин лежать в шавасане в конце йоги, очень холодно.