Очень люблю этот салон и давно посещаю, но есть недостаток, мешающий спокойно планировать свои визиты: это отсутствие не то, что электронной записи - а вовсе чата для оповещений. Нет даже самого примитивного ватсапа с администраторами. Здесь же как в советском союзе приходится звонить на ГОРОДСКОЙ телефон. На самом деле, это просто нелепость. В связи с этим происходило много неприятных ситуация: путались дни, потому что дату ты воспринимаешь на слух, если есть запись в понедельник то вместо отдыха ты сидишь в ожидании звонка на телефон, чтобы подтвердить запись. Это что, каменный век? Учитывая частоту посещений и плотный рабочий график мне приходится самой при записи вносить в календарь свой визит, сверять его на слух с администратором, хотя это не моя работа, так нигде не делается. НО самое смешное, что меня все время путают с моей однофамилицей и звонят для подтверждения ее записей. Я хожу в ваш салон достаточно часто (4-5 раз в неделю), и мне приходится помимо ведения своих записей самостоятельно, при звонке из салона сверять МНЕ ЛИ ОНИ ВООБЩЕ ЗВОНЯТ, и смотреть свои записи. Для работающего человека, да и для любого человека это не нормально и не удобно. На самом деле это все полный абсурд. Мне очень жаль, что салон с таким сервисом и такими профессионалами, испытывает трудности в введении обычных современных вещей по типу чата в ватсапе. Если что, я готова купить в каждый ваш салон по телефону, через который мне будут писать о моих (настоящих моих) записях, а в ответ я буду просто подтверждать записи вместо тревожного ожидания звонка с городского телефона.
Надеюсь меня не внесут в черный список и не запретят ходить к своим любимым мастерам после этого отзыва. Но правда наболело, а на претензии реакции ноль. Думаю я не одна такая.
Diamond
October 2023 •
5
Замечательный мастер! Очень качественно уменьшил кольцо, все рассказал, показал и объяснил. После посещения остались только приятные эмоции. Рекомендую!