Режим работы магазина 24ч, прихожу а магазин закрыт, с вывеской перерыв, как давно это табличка весит ПЕРЕРЫВ. Я конечно все понимаю, но когда в 22:30 я жду около ларька 30 минут времени, при условии что не 1 телефон не отвечает, чтобы выяснить сколько мне еще предстоит ожидания, управляющий который не умеет решать проблемы, а лишь удивляться, что вам моих извинений мало?
Боюсь это слишком много)))
Я 30 минут потратил! Вот так же 30 минут бесцельно постойте, ожидая удовлетворить свою зависимость!!!!
Течение времени идет совершенно по другому!Стоя, ожидания, пока объявится продавец и откроет данный магазин! Да не называйте себя профессионалами, хотя бы)) если работаете 24часа, то и в рамках 24ч подразумевается что вы можете выйти на связь. А если вы этого сделать не можете, то и пишите об этом, а если вам все равно на репутацию, В 22:30 я не до кого не дозвонился!
В след раз я вообще не удивлюсь если без причинно откажут в обслуживание!
К качеству продукции претензий нет!
Но ставите на торговую точку в ночную смену подростков, которые в магазине где не понятно кто сотрудник а кто является другом сотрудника, оба в силу возраста разбираются в товаре, один не хуже другого, но тут разговор об ответственности!!! За репутацию и работу с людьми, которые могут быть абсолютно разными! И с разными ценностями, лично для меня 30минут времени стоит дорого! И мне оч жаль мое потерянное время(
Все супер, кухня супер, атмосфера класс, жизненно обожаю такие заведения, но в банке меда без дегтя не обойтись. Была осознанная( повторюсь ) попытка обмана потребителя. Мне посчитали в чеке на одну бутылку пива больше, и мой чек подняли на 270₽.
Когда я задал логичный вопрос, мол какого? Официант который нас обслуживал, начал нести какую- то ересь. Я был с девушкой, грех ругаться, свидание как никак, но вернули мне деньги наличкой, хотя я платил картой и вернули не 270 а 230. А это уже незаконное обналичивание денежный средств. Из-за такой мелочи в замере 270₽ к меня нет желания возвращаться сюда. Чек возврата естественно тоже не дали. Из-за этой осознанной ошибки моя бухгалтерия немного исказилась, и у меня появились купюры в кармане, которыми я уже лет так 5 не пользуюсь.
