Попросила порекомендовать мне капли для глаз, уточнила что по трассе много езжу-нужно с собой! В итоге насоветовала мне «продавец» капли.. я взяла. Сажусь в машину-открываю, а там порционные.. НАХРЕНА ОНИ МНЕ! Попросила сделать возврат, т.к.продала она ради продажи (то что давно стояло видимо)мне отказали! В итоге у меня капли за 400₽, которые еще и не закрываются и выльются. Аргументы сотрудника -зато другие будут герметизированы😅🤯.
Каждый раз проблемы с этой заправкой. Не работает бонусная карта или приходится переходить к другому терминалу для заправки, чтоб заправиться на той, где стою. В общем не налажено вообще
Пришли за 40 минут до закрытия.. попросили хотя бы картошку фри, понимая что кафе скоро закроется.. нам отказали.. типо скоро закрытие. Что за обслуживание?!?? Почему нельзя быстро что то перекусить? Сотрудники не принимают заказы.. в итоге протянули время и вышла администратор, сказав что мы может заказать салат или фри, но у нас 20 минут..они сами протянули время, давай нам меньше времени и оставив плохое впечатление о вашем заведении !
Пришла забирать посылку, а пункт закрыт! Указано что работает с 9.00. Время 9.15.. никого нет на месте и висит бумажка.. как я понимаю там 1 сотрудник на 2 точки
Бываем в магазинах вашей сети, но такое хамское обслуживание встретили впервые. Пришли в магазин около 21.00 - за стойкой никого не было, слышен только смех из подсобки. Ждали минут 10 и присели на подоконник. Когда сотрудники соизволили выйти, сделали нам замечание что у них не сидят. На что мы ответили что устали их ждать. Впоследствии продолжалось пренебрежительное обслуживание! Просьба провести работу с сотрудниками. И получить какую то обратную связь!
На стойке нет информации куда написать про такое обслуживание.