Metropolis
June 2022
1
Инна, г. Троицк. Уважаемые руководители, если, конечно, вы читаете наши отзывы и вам это интересно, научите, пожалуйста, ваших продавцов уважать покупателей. Сегодня, проездом, была в Южноуральске и зашла в этот магазин. Лучше бы не заходила! В день моего раждения мне нахамили в рыбном отделе и испортили настроение. А я всего-то попросила продавца отрезать мне спинку форели, так как кусочек в 600 граммов мне был не нужен. После моей просьбы продавец ушла за разрешением разрезать этот кусочек, уже с недовольным видом. Получив разрешение или указание выполнить мою просьбу, она с "каменным" лицом, демонстративно пошла резать рыбу. На мою просьбу завернуть мне понравившийся кусочек рыбы она с издевкой сказала, что "она даже не сомневалась, какой из кусков я выберу". На это я ей сказала, что так обслуживать покупателей нельзя, ведь я покупаю не дешевую рыбу, ее цена 1685 рублей за килограмм. На это она мне ответила, что "эту рыбу и так хорошо разбирают", т е и без меня. Я могла себе позволить, если бы мне было нужно, купить любое количество этой рыбы, но это я решаю, а не продавец за прилавком!!! И я считаю, что так разговаривать с покупателями просто недопустимо!!! К сожалению, у меня не было времени обратиться к администратору, но на кассе я высказала свое мнение об обслуживании в магазине и кассир Грачева Вероника извинилась за эту ситуацию. Ненавижу хамство!!! Постараюсь обходить этот магазин стороной!