Любим приходить сюда на завтраки. Вкусная еда и напитки, приветливое обслуживание. Но не смогла не написать отзыв когда в последнее посещение моего пса угостили вкусняшками. Это просто вышка клиентоориентированности. Мое сердечко украдено.
Даже не ожидала что в заведении может быть настолько плохо с обслуживанием. Еда средняя, напитки тоже. Но девушки на кассе и на баре очень уставшие, процесс отдачи блюд и напитков не отлажен. На баре хаос. Не понятно где чьи напитки. Компот оказался чуть забродивший. Чебуреки вкусные.
Очень плохо организована заправка. Нужно стоять в очереди чтобы заказать топливо, потом ещё раз постоять в очереди чтобы оплатить. А в очереди на оплату стоят любители слоек и сосисок в тесте, что негативно сказывается на скорости обслуживания.
Короче потеряли 40 минут на этой заправке чтобы тупо заправить полный бак в солярисе.
Очень очень плохо.
Отнесла куртку с немного грязными рукавами и карманами. Мне вернули куртку с жирным пятном на груди. Отдала на повторную обработку. Пятно на месте. А это точно химчистка!?
Написала претензию - дали отписку. Через Инстаграм написала - сослались на ту отписку которую мне дали ранее.
Я очень недовольна. Случается всякое. Но если вещь испорчена по вине предприятия вы обязаны вернуть деньги. Про хамское отношение со стороны сотрудников «клиентского сервиса» вообще молчу.
Щас мне тут в комментах они скажут: напишите нам мы во всем разберёмся. Вы не можете разобраться, поэтому теряете клиентов.
Хорошее место, вкусно покушали, красивый интерьер. Разрешили сесть на веранде с собакой. Отдельный респект за то что принесли собачке воды. Возможно стоит сделать порции побольше. Спасибо)