Банк Санкт-Петербург
September 2024 •
1
Достойная одна звезда за Мега ориентированное обслуживание клиента.
Fora-Bank
August 2023 •
1
Сегодня мы посетили Ваш офис на пл. Восстания. Обе кассы заняты, мы первые в очереди. И тут Ваш сотрудник заканчивает работу по оформлению депозита и ставит нас перед фактом, что ее клиент пойдет впереди нас, т.к. он не захотел стоять в очереди из одного человека. Подскажите это что за обслуживание клиента такое… вне очереди?!? Я тоже работаю в Банке и такое отношение к клиентам не приемлемо! Очень надеюсь, что Вы проведете разъяснительную беседу со своим сотрудником.