Виктория А.
4
0
subscribers
1
subscription
24.8K
views
В НОМЕРЕ КЛОПЫ!
Я посетила гостиницу "ВОСХОД " 24.01 и, к сожалению, осталась крайне недовольна своим пребыванием. С самого начала возникли проблемы: при заселении номер оказался неубранным и не готовым к приему гостей. Постельное бельё мятое,небрежно заправленное! На постели было много чужих длинных чёрных волос! Полотенца небрежно сложили и оставили на кровати,когда мы их раскрыли,в них обнаружили ОГРОМНОЕ колличество чёрных длинных волос! Но самое ужасное началось ночью 28.01.2025 в 5:30 утра, когда я обнаружила, что в постели полно клопов!!! Они ползали по нам, по постели, по одеялам которыми мы укрывались!
Я попыталась обратиться на ресепшен, но там мне ответили, что мы можем написать лишь претензию и заявление на возврат денежных средств. Наше заявление никто из сотрудников не подписал, под предлогом,что к вечеру будет директор,и будем что-то решать! Вечером же директор ( Полное ФИО которого нам отказались называть) никак не решила и даже не предложила решение проблемы.
В итоге я провел ночь в ужасных условиях, а утром ушла с чувством полного разочарования, ужасного зуда по всему телу!!! Спустя 3 дня, укусы воспалились(фотографии прикрепляем), что потребовало соответствующего лечения!
Не рекомендую эту гостиницу никому, даже врагам!!!!!! Берегите свое здоровье и выбирайте другие места для проживания.
Очень приятный персонал. В кабинетах чистота, и порядок. Отдельное спасибо девушкам на ресепшен за помощь! Очень доброжелательные и приветливые.
Пришли с подругами вечером во вторник и попали на женский день! Прекрасная атмосфера, интерьер настолько красивый, что невозможно оторвать глаз от зелёных растений, статуи китайских воинов. Еда очень вкусная, хинкали, хачапури, салаты с баклажанами-просто пальчики оближешь. Отдельно хочется отметить Наполеон и его подачу с клубникой. Официанты все супер квалифицированные и доброжелательные. Все остались довольные.
Потрясающая клиника, уютно, всегда чисто! Приветливые мастера и администраторы. Хочу поблагодарить мастера Эльвиру, за профессионализм и приятную атмосферу, отзывчивость и доброжелательность! Все мастера с мед. образованием.
Здесь о вас позаботятся и предложат наилучшее для вас время и вовремя напомнят о записи !