Были в данном ресторане раза 3-4 точно
Всегда нас все устраивала, было вкусно, интерьер так же крутой очень.
Но в крайний раз когда праздновали важное событие, мне категорически все не понравилось, это не касается еды(еда всегда на уровне, довольно вкусно):
1- нет кондиционера, было очень жарко и дышать практически было нечем, народу всегда и так много(была вентиляционный воздуховод, но от него толка особого не было)
2-ввели непонятный пробковый сбор на торта и тд(на напитки сбор, хорошо не вопрос), мы праздновали важное событие и решили заказать торт индивидуальный по своим вкусам, нас было 11 человек, то есть сами понимаете счет отдали не малый(23.000+-), в итоге когда зашли в ресторан, отдали торт, попросили положить его в холодильник, никто никуда его не положил, когда мы его резали, он таял просто разваливался…
Насчет пробкового сбора на торт, я ровно за неделю бронировал столик, администратор должен был меня предупредить об этом, я в итоге об этом узнал в самый последний момент, когда уже все всё поели и перешли на чай, мне говорят вот пробковый сбор 1200 рублей, хотя администратор даже при входе в ресторан в самом начале не предупредил(т.е. мы без понятия вообще)
В итоге спустя получаса общений с ними и то меня хотели обмануть и в моменте грубо разговаривали , но нам сделали исключение и мы не платили за пробковый сбор(правда с одолжением)
3-по законодательству РФ % за обслуживание, должны проговариваться заранее, либо должны быть прописаны в меню или хотя бы на сайте, в итоге мы дали официанту чаевые(1500) сами лично, потом еще в чеке был пункт об оплате за обслуживание 10% / официант молодец реально хорошо обслуживал, по крайней мере пытался по мере возможности (ему не жалко было)
4- пункт хотел оплатить по карте, сказали нет терминала, туда сюда, начали говорить только перевод либо наличными оплата, хотя по законодательству РФ , должны меня обеспечить всеми видами оплаты, чтобы я оплатил счет в ресторане (можете сами ознакомиться)
Ресторан оставил очень плохое впечатление от крайнего похода в него, делайте работу над ошибками.
Rusich
September 2024
1
Приехал в итоге сказали закрыто, хотя везде написано открыто, пришлось ехать на другую заправку и потратил более часа из за их без ответственности…
Cirulnik
August 2024
1
За легкую щетину заплатил 399р, хотя написано было 100р в прайсе…
Shawarm'e
June 2024
5
Вкусная шаверма, советую!
Vadman's
April 2024
5
Супер кофе
Granatoviy Sad № 1
January 2024
1
На выходных отпраздновал свой день рождения в этом заведении, на первый взгляд при бронировании все показалось отличным, но на деле не совсем так.
Ресторан действительно уютный и можно отвеселиться(если ваша компания веселая), здесь реально вкусная еда(кухня топовая)
Но поставил 1 звезду из за персонала, официанты хорошо обслуживали, но было несколько косяков(сейчас не буду перечислять) , но это ерунда можно было бы закрыть на это глаза. Но администратор данного ресторана был очень груб и невежлив, я как клиент и человек, который праздновал там день рождения, поинтересовался у администратора почему нельзя включать лезгинку или какую нибудь восточную музыку, говорю дословно:он- «нельзя такие песни»
Я- «так почему нельзя то?»
Он- «нельзя и все»
Я- «как это понимать нельзя и все, мы живем в многонациональной стране, почему нельзя?»
Он-«начальство не разрешает»
Я-« в чем причина этого запрета? Ресторан то кавказский, а песни Кавказские и закавказские запрещены»
Он-« тебе чего не ясно, запрещено, иди спроси у своей друзей почему нельзя я им объяснил»
Я-«говорю они другие люди, я другой человек, тем более клиент вашего заведения, хочу знать причину»
Он-« я очень агрессивный человек, ты со мной так не разговаривай, я человеку все в лицо говорю, я нервный и тд тд тд»
Вот такой вот администратор этого заведения, это еще в крацие рассказал, в итоге никаких извинений не поступило, смахнул рукой, толком ничего не объяснив и ушел, не проявил должного уважения, а с меня требовал его уважать, конечно я уважаю, тк человек мне в отцы годится, но как он разговаривал это точно не поведение порядочного человека!
Centr hirurgii i gnatologii
January 2024
5
Был на приеме у Натальи Вячеславовны. Пролечила зуб, установила пломбу. Было совсем не больно, что для меня очень важно
Trata Sushechki
January 2024
5
Очень вкусные роллы, впервые попробовал на днях и не пожалел и к слову цены приемлимые, советую!!!