Несколько раз заезжали в Georgiani station в ТК Vokzal 1853 и всегда были только положительные эмоции. Повар готовил изумительно и девушки на кассе всегда были вежливыми.
Сегодня привезли сюда наших гостей, чтобы угостить прекрасными блюдами грузинской кухни. И были неприятно удивлены, когда нас встретила девушка Милена откровенным хамством.
Сначала нам отказали дать меню, хотя они лежали стопкой на столе у кассы. Когда мы сделали заказ и пришли его забирать, то нам выдали блюда , а лимонад был в бутылках и без стаканов. На вопрос где нам их взять, нам достаточно резко ответили, что стаканов нет и трубочек тоже, пейте из горла.
Заказ мы сделали не меньше чем в хорошем ресторане, на 4 460р.
Попросили связаться с управляющим, но нам начали откровенно хамить.
После того, как муж сказал, что свяжется с директором и не оставит это без внимания, нам вдруг откуда-то достали необходимое количество стаканов. Большая просьба к руководству обратить внимание на девушку Милену, которая откровенно портит репутацию данного заведения. Ко всем остальным сотрудникам вопросов нет.
OMODA Autopole
May 2024 •
5
Безмерно благодарна менеджеру Веронике Горох за невероятный уровень профессионализма при подборе автомобиля!
Вероника не просто помогла мне выбрать автомобиль, который максимально соответствовал моим требованиям, но и устроила настоящий праздник при получении автомобиля в салоне! Это было незабываемо!
Mari Vanna
January 2024 •
3
Первый раз пришли с подругой в этот ресторан случайно в начале 2020 года и были приятно удивлены необычной атмосферой и вкусными блюдами. Мы тогда попали на необычный вечер, посвященный 9 мая, были песни военных лет и игра в лото. Время провели незабываемо !
Немного подпортил впечатление запах котика, который , видимо, пометил территорию около нашего столика.))
Котик шикарный, очень вписывается в интерьер, но, к сожалению, для таких аллергиков как я, отдых в таком заведении может быть испорчен. Хорошо, что с собой был антигистаминный препарат.
Вчера я специально привела подругу, которая живёт в Москве, в этот ресторан, чтобы посидеть в необычном месте. Честно говоря, я была уверена, что проблема со специфичным запахом котика была решена за столько лет... Но, оказалось, что он по хозяйски продолжает метить территорию и для ресторана с шикарной кухней это, конечно, не прибавляет плюсов... Сразу скажу, что моя подруга кошатница, у неё дома живут три котика, но даже она была несколько в смятении от таких запахов в ресторане.
Большая просьба к руководству ресторана обратить внимание на эту проблему. Хочется продолжать водить гостей в ваш ресторан. Повар, официанты и гардеробщик у вас на все пять звёзд, но котик слишком уж чувствует себя хозяином и такие моменты, к сожалению, очень портят впечатление.
Superkassa.ru
December 2023 •
3
Уже много лет покупаю билеты на самолет через Суперкассу. Всё было безупречно. Но никогда не приходилось возвращать или обменивать билеты. Недавно преобрела билеты на самолёт. При оформлении заказа специально выбирала билеты, на которых было указано, что возможен обмен. К сожалению, по семейным обстоятельствам, пришлось поменять маршрут следования. Срочно связалась со службой поддержки, чтобы поменять билеты заранее (больше чем за месяц) и не потерять в деньгах.
Билеты мне поменяли достаточно быстро.
Но, как оказалось, за любое изменение списывается сумма и в итоге обмен получился с огромной переплатой(почти половина стоимости).
Для примера скажу, что обратные билеты были куплены на поезд и РЖД, при возникших обстоятельствах, мне вернул деньги практически без потерь.