Loft Hotel H11
August 2024 •
1
Весь день звоню чтобы забронировать комнату, никто не отвечает, пишу на whatsapp, тоже тишина. Позвонил по второму номеру, ответили что "это не к нам, звоните по другому адресу"
Numi
July 2024 •
4
Чисто, уютно, вкусно. Не успел попробовать то что хотел, т к торопился. Персонал вежливый, но некоторые моменты можно проработать.
Atol
June 2024 •
1
Хорошие футболисты: любой запрос адресуют на третьих лиц ". 2 месяца решал вопрос с интеграцией кассы, каждый раз ответ от оператора: "это не к нам, это к ним". В итоге оказалось что сотрудники Атола, выслали не правильный ключ интеграции. По сути отвечая на вопрос сразу отшивают, даже не задают уточняющих вопросов.
1st Gallery kitchen
June 2024 •
1
Странно что такой рейтинг, похоже на накрутку. Расскажу по порядку. Пришли днем, входная группа не убрана. Хостес/менеджер поприветствовала, сказала что можем сесть куда удобно, но в моем представлении она должна была проводить до стола (а так в течение всего времени сидела в телефоне). В итоге выбрали место, сели, а наш и соседний стол грязный. Мы попросили менеджера убрать стол, на что она ответила что лучше нам сесть за другой, после того как мы настояли на своей просьбе официант сделал одолжение и все таки стряхнул крошки со стола (прям вот реально просто стряхивал крошки на пол). Я думаю что в заведении такого класса (как я понимаю это ближе к премиум) скатерти должны стирать после каждого гостя, ну или хотя бы просто убирать со стола (это было днем, загруженность минимальная). Далее официант принес меню, мы спросили что есть из правильного питания, на что он просто развернулся и ушел (обычно в таких ситуациях правильно сказать типа извините секундочку, сейчас уточню). Далее вернулся, просто положил ладонь на меню, сказал: «можете заказывать это», развернулся и ушел. Возможно мы в начале как то в строгой форме попросили убрать стол и это не понравилось персоналу, но мы пришли не в столовую, и хотели сесть за чистый стол. Тем более в обслуживание всякие клиенты бывают, и персонал должен быть выдержанным. В целом мы с коллегами работаем в сфере общепита, и часто ездим по схожими заведениям, сравниваем, думаем что можно улучшить. Вот с таким отношением не помню что встречался вообще. Хочу донести до управляющего: возможно это разовый инцидент, но из моей практики, так себя ведут когда процесс управления явно запущен. Накрутка отзыва поможет, но не в долгосрочной перспективе.
Kantin
April 2024 •
5
Сколько искал турецкую кухню вне Турции, так и не находил, в большинстве случаев от Турции только одно название. Тут действительно вкусно и очень похоже на турецкую еду.
Ak Bars Bank
December 2023 •
1
Очень долго приходится ждать в очереди.