Сегодня была на Красного Урала, по замене лампы к кварцевой лампе, заменили быстро и качественно.
Благодарю за позитивное, добросовестное отношение к работе и клиентам.
Сам принцип работы данной организации с недавнего времени вызывает полное недоверие, постоянные звонки с предложением сменить тариф, как правило это увеличение платы, ты отказываешься, но каким то волшебным образом у тебя появляется услуга, за которую приходится платить, т.к. телефон всегда нужен, ты платишь, в ЛК заходить и постоянно проверять? Это же дурдом просто.
Сегодня написала в ЛК, чтобы разобрались, вчера отключила услугу "Будь на связи", непонятным образом появившуюся, долг 800 руб сразу образовался после отключения, а я плачу каждый месяц сумму по тарифу, с межгородом не общаюсь, платных нет никаких услуг, а такие деньги по долгу....а по детализации за месяц 350 руб какие то партнерские соглашения, пообещали разобраться, но в итоге отключили возможность еще задать вопросы.
Вот такие дела, переходить на др. оператора однозначно.
Доброго всем дня, просто удивительно что это компания еще существует, работают из рук вон плохо!
На простой вопрос ждешь ответа по телефону 25 мин, переключают с оператора одного на другого.
Эту компанию вычеркнуть из списка нужно!