Очень нравится студия. Приятная атмосфера, вежливые и приятные девочки, удобные кабинеты с кушетками и телевизором. Мастера своего дела. Быстро, качественно и классно. Спасибо
Sberbank
April 2022 •
3
Столкнулась с тем, что сотрудники не компетентный в вопросах по поводу наследства (кредиты). Три месяца хождения в отделение Сбербанка и только предлагалось писание претензий. А на вопросы по поводу кредитов отвечали, что всё должны заморозить до вступления в наследство. При этом несколько раз спрашивала, я должна платить и не будут ли мне начисляться пени и долги, мне отвечали нет. Когда приходила снова в отделение, т.к.мне звонили и говорили, что проценты продолжают начисляться, сотрудники удивлялись и говорили, что такого не должно быть, должны всё заморозить. И снова писали претензию. В результате просрочка три месяца и проценты начислили. И ещё не предоставляли никаких сведений (счёт, куда платить) до вступления в наследство. Но платить нужно было. ПРОСЬБА!!! Обучать сотрудников, чтобы были компетентны во всех вопросах. Или чтобы был человек, который может по этому поводу ответить. Такого человека, к сожалению, нет в отделении.