585 Zolotoy
November 2024 •
1
Отвратительный сервис. Зашла в 17:00 необходима была услуга ломбарда, там никого нет, притом что магазин работают до 18:00. Спросила у консультанта где сотрудник в ответ получила «вышла, ее не будет минут 15-20…» это вообще как? Девушка вернулась с табачным шлейфом…. Ну и конечно же она даже не услашала мой вопрос….при взвешивании украшений сказала «а че вы хотите? У вас тут ток камней на 1,02, как произвела расчет это конечно загадка) на сайте расчет изделия выходит на сумму в разы больше, чем в магазине! Украшения в магазине на сдачу посчитали на 5800, при этом даже не сказали сколько там грамм. В Ставрополе те же украшения вышли на 12000. Делайте выводы. Ощущение , что хотели просто нагло надурить!!!! Фу!!!
Elena Kasich Beauty Academy
November 2024 •
1
Клиентоориентированность на низком уровне!!! Записалась на процедуру эпиляции, за неделю так как раньше мест не было. В день записи мастер сообщил что принять не сможет по причине БЛ. Все понимаю, все мы люди( пожелала скорейшего выздоровления и уточнила ориентировочно когда можно записаться на процедуру…прошло 3 недели так и не получила ответ! Это с тем учетом, что цена процедуры в данном учреждении в 2 раза дороже чем везде!!! Не понимаю с каких пор сервис стал настолько неважен !