4 февраля в аэропорту Шереметьево терминал Б я купила две чашки капучино. К Большому сожалению сливки в капучино оказались кислые и кофе бы очень невкусное. Хотя стоимость маленькой чашки капучино Шереметьево 450 руб. Очень жаль что вы предлагаете своим клиентам кофе с испорченными сливками
Nikolayevsky Posad
February 2023 •
3
Очень красивый отель , много подсветки и огоньков на территории отеля , но очень слабый интернет в корпусах и спа зона работает с 10 до 18 часов , что не удобно клиенту. Так же в номерах старые неудобные матрасы.
Fabrika myagkih okon 55m.ru
August 2022 •
1
Хочу оставить негативный отзыв о работе компании, Мною был заключён договор с компанией на сумму 150 000 на установку мягких окон. Была внесена предоплата в размере 50% стоимости заказа.
По предварительной договорённости с монтажником монтаж мягких окон должен был начаться в 6 утра, что меня сильно удивило и одновременно обрадовало, так как по его словам работы действительно ожидалось много. Но меня ждало разочарование.
За 12 часов до заказа я связалась с монтажником для уточнения времени его прибытия, где услышала фразу: «Мне следует выспаться, поэтому я буду к 10».
Время на 10 утра меня вполне устроило, хотя и вселило в меня легкую неуверенность. Утром монтажник вышел на связь и в очередной раз предложил перенести заказ с 10 утра на 13. Деваться было некуда, хотя это прилично начинало меня раздражать. В 12 я получаю снова звонок от монтажника, где он меня просит перенести дату монтажа на следующий день, ввиду того, что его задержала компания.
После этого я постаралась соединиться с представителем компании, для выяснения ситуации, отчего такая безалаберность в планировании, однако, на все мои звонки отвечал колл центр. На просьбу связать меня с руководителем, был получен ответ, что колл центр не может беспокоить своё начальство в выходные дни. Выходные дни руководителей компании - это дни их отдыха, а выходные дни заказчика - это геморрой заказчика.
Все таки явившийся в 14:40 представитель компании находился в деструктивно неадекватном состоянии. На вопрос что с вами, заявил, что он болен. После моих замечаний в его адрес о всей сложившейся ситуации, монтажник собрал свои вещи и двинулся на выход, высказывая при этом угрозы в мой адрес.
После данной выходки, я длительное время не могла связаться с со трудовиками компании, используя 3 различных номера телефона. Дозвонившись, мои требования о подключении к разрешению ситуации высшего руководства компании, были проигнорированы в очередной раз.
На данный момент, со мной до сих пор никто не связался, не объяснил причины произошедшего, не извинился, не предложил компенсации и пути выхода.
Не рекомендую связываться с данной фирмой, ввиду крайне нерезультативной организации рабочего процесса и наплевательского отношения к клиентам.