Vkusno — i tochka
September 2022 •
1
Сделала заказ впервые через приложение , находясь в самом общепите. Геолокация была отмечена верно, (т е там где и нахожусь) Когда заказ оплатила, заметила , что адрес указан другой, который находится на другом конце Москвы. Я подошла к менеджеру, думала вопрос решится, весь у Макдональдса, который был раньше, в приоритете были клиенты. Но нет, мне ответили, что ничего сделать не могут и возврат денежных средств я могу получить только там , где заказывала. Я позвонила в службу поддержки, где мне сказали , что я не только возврат сделать НЕ могу, так ещё и если я не заберу свой заказ в течении 15 минут , его выбросят.